Vivense Kusurlu Gelen Eşyalar Ve Kurulumları Hatalı Olan Ürünler.


4 ay önce Yatak odası, televizyon ünitesi, Koltuk ve yemek masası aldım. 1 ay sonra yatak odası, koltuk ve yemek masasını getirdiler. Ünite sonradan geldi ve kurulum sağlanmadı. Yatak odası gardolabımı yanlış kurdular. Masa çizik geldi ve sandalye lekeli bu yüzden kurulum sağlanmadı ve yenilerinin geleceğini söylediler. Çizik masa ve lekeli sandalyeyi evde bırakıp gittiler. Aylardır masa sandalye bekliyorum. Düğünüme 10 gün var ve evimde gardırop kusurlu, masa sandalyem gelmedi kusurlu olanlar kurulum yapılmamış bir şekilde salonun ortasında duruyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım mağaza ile iletişime geçtim yardım istedim fakat hiçbir sonuç alamıyorum. Çok mağdur bıraktılar sinirden ne yapacağımızı bilmiyoruz. Tam bir fiyasko...
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Şevket isimli kurulum ekibi çalışanınıza çok teşekkür ediyoruz...




















