Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Koltuk Takımı Kumaşının Delik Olarak Gönderilmesi

Vivense Koltuk Takımı Kumaşının Delik Olarak Gönderilmesi
Vivense Koltuk Takımı Kumaşının Delik Olarak Gönderilmesi
Vivense Koltuk Takımı Kumaşının Delik Olarak Gönderilmesi
16 Ağustos 2024 15:59255

Almış olduğum köşe koltuk takımının üst iskeleti delinmiş olarak teslim edildi. Kurulumun yapıldığı gün delik olduğunu fark ettim, müşteri hizmetlerinden kimseye bağlanamıyorum. Hasarlı ürün için SMS ile yönlendirme gönderiyorlar fakat 'Parça talep et' butonu çalışmadığı için devam edemiyorum. Delinen kumaşın onarılmasını rica ediyorum.

29 Ağustos 2024 16:16 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

12 Eylül 2024 17:43

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

18 Eylül 2024 17:00

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Yanlış Gelen Ürün Hk

29 Mayıs 2024 11:17649

Mağazada beğenip model bunun gibi olsun dediğim koltuk ve elime ulaşan koltuk görselde. Köşe parçası yanlış geldi. Kol k...

Vivense Yanlış Gelen Ürün Hk
Vivense Yanlış Gelen Ürün Hk

Vivense Ürün Ücret İadesi Yapmıyor

11 Eylül 2024 11:58950

16 07.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden köşe koltuk takımı satın aldım. Birkaç hafta sonra müşteri hizmetleri tar...

5
Çözüldü

Hasarlı Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

21 Nisan 2025 15:361.526

"Koltuk takımının yenisi ile değişimi için gerek firmaya gerekse işini doğru yapan personellere özellikle M**** Hanım'a teşekkür ederim."

Hasarlı Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Vivense Köşe Koltuk Onarımı İçin Kimseye Ulaşamıyorum

28 Haziran 2025 11:42624

Köşe koltuk takımı almıştım, yaklaşık dört ay önce. Fakat küçük bir yanık nedeniyle koltuğun bir köşesinde leke kaldı. K...

Vivense Köşe Koltuk Onarımı İçin Kimseye Ulaşamıyorum
Vivense Köşe Koltuk Onarımı İçin Kimseye Ulaşamıyorum
5
Çözüldü

Vivense Pişmanlıktır Ürünün Arkasında Durmuyor

22 Eylül 2024 20:46605

"Vivense ekibine, Antalya Showroom temsilcilerine teşekkür ederim çok kısa bir sürede ürünüm yeni ürünle değişitirldi teşekkürler Vivense"

Vivense Pişmanlıktır Ürünün Arkasında Durmuyor
Vivense Pişmanlıktır Ürünün Arkasında Durmuyor
Vivense Pişmanlıktır Ürünün Arkasında Durmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay
Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün

Vivense Kusurlu,Ucuz Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Selma
Vivense'den Aldığımız Koltuk Mağduriyeti

Vivense'denAldığımız Koltuk Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri