to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Koltuk Ayağı Kırıldı Onarımını Garantiye Dahil Etmiyor!
Vivense'den 2021 yılının Haziran ayında bir koltuk aldım. Daha iki yıl dolmadan ayağı kırıldı. Kırılınca anladık ki ayaklar plastik maddeden yapılmış. Yılda 4 ay evde olmadığımızı düşünürsek, aşağı yukarı bir sene oturmuşuz koltukta. Garanti kapsamında Vivense mağazasına gidip yardım istedik. Fotoğraf istediler; bir gün sonra bize döndüler ve kullanım hatası dediler. Ücret karşılığı yapabileceklerini ifade ettiler. Biz bu koltuğa sadece oturduk ve ev halkı olarak da 3 kişiyiz. Üçümüz de zayıf kişileriz; ancak kilolu da olsak, nasıl bir kullanım hatası olabilir ki?
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
