Aşırı Faiz Nedeniyle Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Talebi

QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili mevcut ödeme koşulları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 500 bin TL civarında kredi kartı borcum bulunmakta, kart limitim ise 420 bin TL civarındadır. Borcumu ödemek istiyorum; ancak ne borcun tamamını tek seferde ne de mevcut asgari ödeme tutarlarını karşılayabilecek maddi durumda değilim. Buna rağmen, uygulanan faiz oranı nedeniyle her gün borcum daha da artmakta ve özellikle son günlerde üç günlük süreçte işleyen yüksek faiz beni iyice çıkmaza sokmaktadır.

Banka müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, borcun yapılandırılması veya taksitlendirilmesi konusunda yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Mevcut durumda borcun bu şekilde faizle büyümeye devam etmesi hem beni ödeme gücümün tamamen dışına itiyor hem de borcu kapatma isteğimi fiilen imkansız hâle getiriyor.

Bu nedenle kredi kartı borcum için gelir durumuma uygun bir yapılandırma, taksitlendirme ya da sunulabilecek başka bir esnek ödeme planının değerlendirilmesini talep ediyorum. Eğer yapılandırmaya uygun olmadığım düşünülüyorsa, bunun açık ve anlaşılır gerekçesinin ve başvurabileceğim alternatif ödeme seçeneklerinin tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.

Talebimin sistemlerinizde resmi olarak kayıt altına alınmasını ve bu talebe ilişkin başvuru veya kayıt numarasının da tarafıma iletilmesini istiyorum. Amacım borcumu ödemek değil, ödeyebileceğim makul bir plana kavuşarak borcumu düzenli şekilde kapatabilmektir. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve yeniden değerlendirme yapılmasını önemle talep ediyorum.