to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Hk. Kalitesiz Ürünleri Ve Felaket Satış Sonrası Destek Hattı
Vivense'nin web sitesinden bir puf bench satın aldım. Daha siparişim tarafıma teslim edileli 15 gün oldu ve puf ortadan çökme yaptı. Hiçbir yetkili bulamıyorum. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Web sitelerinde bir destek hattı var ve bir WhatsApp hattı var. Sorunu söylediğimde kullanıcı hatası veya kurulum hatası diye bilgi gönderiyorlar. Bu kadar kalitesiz ürünlerin satıldığı ve hiç destek olmayan, muhatap bulunamayan daha başka bir yer ile karşılaşmadım. 15 gün satın aldığım puf nasıl kullanıcı hatası ile ortadan çökme yapabilir? Bu nasıl bir açıklamadır?
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Gözde Hanım, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba Gözde Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
