Vivense De Lora Genç Odası Takımı Mağduriyeti

19 Ekim 2025 tarihinde Antalya Vivense mağazasından Lora Genç Oda Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5e6207485343. Takımın kurulumu yapıldı ancak yatağım 25 gündür teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim.
Eksik ürünle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk olarak 12 Kasım için teslimat sözü verildi, ancak bu tarihte ürün gelmedi. Sonrasında 19 Kasım tarihi verildi. Genç odası kurulmuş olmasına rağmen yatak olmadan kullanılamıyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
En kısa sürede yatağımın teslim edilmesini talep ediyorum.


23 Ağustos 2025 tarihinde Vivense Trabzon mağazasından Lora Divan Genç Odası Takımı siparişi verdim. Siparişin 5 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: a9b307427204. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca canlı deste...
15.11.2024 tarihinde vermiş olduğum, teslimat tarihi 02-09 Aralık ve kurulum tarihi 20-26 Aralık olan genç odası takımı, verilen teslimat tarihinde teslim edilmemiştir. 3 kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde ürünle ilgili sorun çözüme kavuşmadı. Ürünün ödemesi taksit halinde ödenmeye ...

07.07.2025 tarihinde Yalova Vivense mağazasından kredi kartı ile 66.998 TL ödeyerek Lora Yatak Odası Takımı satın aldım. 14 Temmuz’da ürün teslim edilip kuruluma başlandı, ancak yanlış ürün getirildi ve kurulum yarım bırakıldı. O günden bu yana yatak odası takımım eksik ve kullanılamaz durumda bekli...

6 Nisan 2025 tarihinde Vivense Mobilya'dan çift kişilik yatak siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 15-22 Nisan 2025 olmasına rağmen, 9 Mayıs itibarıyla, yani 40 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 3 defa destek merkezini aradım; ürünün Antalya depoda olduğunu ve dağıtım planı yapıldığını s...
Yorumlar