to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulem Butik’ten yaklaşık 3 gün önce Instagram üzerinden 50 beden bir ürün sipariş ettim, dün elime ulaştı ancak gönderilen ürün 42 beden çıktı. Ürün bedeninin tamamen farklı gelmesine rağmen kapıda ödeme ile toplam 1.480 TL ödedim.
Yaşadığım bu yanlış gönderim sonrası Instagram üzerinden hemen kendilerine ulaştım, durumu anlattım ve iade talep ettim. Ancak ne iade talebimi kabul ettiler ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yaptılar. Şu anda hem yanlış beden bir ürünle hem de muhatap bulamadan ortada kaldım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.480 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benimle hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden Bulem Butik adlı hesaptan toplam 585 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve ürünü Pazartesi günü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ancak ürün beden olarak uygun değildi ve iade etmek istediğim için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kendi siteleri üzerinden 4–5 gündür defala...
Bulem Butik’ten 20 Kasım tarihinde online olarak verdiğim siparişim iki gün önce elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; tamamen farklı bir ürün gönderilmiş. Sipariş numaram 5483**310 olup, bu alışveriş için kredi kartı ile 1.140 TL ödem...
Bulem Butik’ten Instagram üzerinden kot ceket, pantolonlu takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş verirken bedenlerimi özellikle belirtmeme rağmen, bazı ürünler çok büyük geldi, bazılarında ise etiket dahi yoktu ve küçük geldi. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçtim. Ürün...
Yorumlar