Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunulmayan Hizmetle Kişisel Veri Toplama Mağduriyeti Yaşadım

25 Kasım 2025 11:07183

25 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin internet sitesinde yer alan iç mimarlık hizmeti için form doldurdum. Sitede bu hizmet aktifmiş gibi gösterilerek benden kişisel bilgilerim istendi, ben de buna güvenerek bilgileri paylaştım. Ancak ne telefon ne mail yoluyla hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi.

Bunun üzerine canlı destek ile görüştüm ve firmaya doğrudan ulaştığımda, şu an böyle bir iç mimarlık hizmeti sunmadıklarını açıkça söylediler. Yani gerçekte verilmeyen bir hizmet, varmış gibi sitede tutuluyor ve bu yolla kullanıcıların kişisel verileri toplanıyor.

Vivense’den, aktif olmayan bir iç mimarlık hizmetini varmış gibi göstermeyi derhal bırakmasını, bu uygulamayı sonlandırmasını ve bu kapsamda haksız yere toplanan kişisel verilerin işlenmesini durdurmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 11:17 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

26 Kasım 2025 10:31

Merhaba, Sizi 26-11 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Ozan
26 Kasım 2025 12:46

İletişime geçebilirsiniz

26 Kasım 2025 13:14

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Alışverişte İletişim Ve İade Sorunları

21 Kasım 2024 12:46576

Vivense... 26 Eylül 2024 tarihinde Vivense internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerimin bir kısmı geldi. Fakat aldı...

1

Vivense'den Sipariş Teslimatı Ve İade Sürecinde Büyük Aksaklık

20 Haziran 2025 11:35913

30 Mayıs 2025 tarihinde Vivense üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslima...

Vivense'den Sipariş Teslimatı Ve İade Sürecinde Büyük Aksaklık

Teslimat Krizi Ve İletişim Sorunları

24 Ocak 2025 12:40314

Sayın Vivense Yetkilileri, 11.01.2025 tarihinde Vivense firmasından sipariş etmiş olduğum ürünün teslimatı hakkında ci...

Teslimat Krizi Ve İletişim Sorunları
3

Vivense'den Aldığım Dolap Gelmedi, Mağdur Edildim

6 Şubat 2025 15:51643

Daha önce mağdur edilmiş olmama rağmen mevcut kullandığım ürünlerin devam olduğundan 26 Ocak 2025 tarihinde Vivense show...

Vivense'den Aldığım Dolap Gelmedi, Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense Kalitesiz Yatak İlgisiz Marka

Vivense KalitesizYatak İlgisiz Marka

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vivense Sia Baza Balık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Vivense Sia BazaBalık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Koray
Vivense Hasarlı Avize Ve İade Sorunu

Vivense HasarlıAvize Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri