Vivense sipariş

Vivense’den 05.11.2025 tarihinde 120×200 ölçülerinde, özel üretim baza-başlık seti satın aldım. Ürünün, 20.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü gelen taşıma ekibi, ürünü 3. kata çıkaramadığı için daire içine teslim edemedi ve ürün fiilen hiç tesli...

Vivense’den yaklaşık 1,5 ay önce toplamda 3 ofis masası ve 3 adet ofis müdür koltuğu satın aldım. Ürünler site girişine bırakıldı, evin içine çıkarılmadı, taşıma işini de biz yapmak zorunda kaldık. Kurulum ücreti ödememize rağmen hiçbir şekilde kurulum hizmeti verilmedi. Gelen ürünlerde de ciddi so...

04.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürünle ilgili nw5-103 bilgisi bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşı...

Vivense’den Samsun’daki adresime teslim edilmek üzere Rüzgar üçlü koltuk siparişi verdim ve ödemesini 26 Ekim tarihinde peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 24 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişimin tamamen iptal edildiğini kendi kontrolümle fark ett...

Vivense’den Atlas 4 kapak 2 çekmece gardırop-210 ürününü aldım ancak ürün defolu olarak teslim edildi. Gardırobun kapaklarında kırıklar bulunuyor ve ayrıca yanlış kulp gönderildi. Ürünü teslim alalı 20 günden fazla oldu ve bu süre boyunca sorunumu bir türlü çözdüremedim. Durumu fark edildiği anda V...

Vivense’den 27 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı siparişi verdim ve bu ürün için 37.000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı, hatta siparişimle ilgili net bir gelişme veya bilgile...

Vivense Selçuklu mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. Sistemde ürünün 17.11.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen, ürün bize hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram VD0507097’dir. Durumu fark ettiğim 17.11.2025 tarihinden 20.11.2025 tarihine kadar sor...

Vivense’nin online alışveriş sitesinden erken teslimat filtresiyle seçerek vina TV ünitesi, ceviz modelini satın aldım. Ürünün 15-18 Kasım 2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 20 Kasım 2025 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5f4d07511721. Tesl...

Vivense’den internet üzerinden Atlas Gardırop satın aldım. Ürün dün adresime teslim edildi ve montaj için mobilyacılar geldi. Gardırobun kasasını kurdular, ancak kapakları ve çekmeceleri takacakları sırada ölçülerin uymadığını fark ettiler. Sipariş numaram: ccf207496976. Teslimat adresim: Atatürk Ma...

+1

14/11/2025 tarihinde Vivense’den aldığım gardırop teslim edildi ancak kurulum hizmetiyle ilgili hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kayıtlı numara yok” yanıtı alıyorum ve bu nedenle iletişim...

26.09.2025 tarihinde Vivense İzmir Çiğli şubesinden Norry gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 53D807462118) ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünün teslimatı ve montajı için uzun süre bekledim. Nihayet gelen ekip, gardırobun bir menteşesi eksik olduğu için montajı tamamlayamadı ve kayıt oluşturd...

Vivense’den internet üzerinden aldığım Mats Kilim 80X150 ürününü, sadece açıp beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün bana bir poşet içinde gönderildiği için, ben de aynı poşete koyup iade ettim. Ancak Vivense, orijinal paket olmadığı gerekçesiyle ücretin %30’unu kesmek istiyor. İade koşullarında...

Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Malatya Yeşilyurt adresine tek kişilik baza siparişi verdim (sipariş no: bee707465339). Ürünü teslim aldıktan sonra kutudan çıkan kurulum şemasıyla kurulumu yaptık. Ancak ilk oturduğumda baza kırıldı. Sorunu araştırmak için internet sitesindeki kurulum şemasına baktığı...

Vivense'den 10 Eylül 2025 tarihinde Hazeran erzak dolabı siparişi verdik (Sipariş No: 920107446221). Siparişin teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece. Satın alma sırasında bize 30 Ekim'e kadar teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreci hızlandırmak için hem...

Vivense’den 53D107475585 numaralı siparişim kapsamında Erzincan merkeze teslim edilmesi gereken sandalye için 10-17 Kasım tarihleri arasında teslimat sözü verilmişti. Ancak bir haftadır teslimat yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her seferinde “yakın...

9 Eylül’de verdiğim 0BD707445311-0BD707445321 numaralı siparişlerim kapsamında Ravon genç odası takımının teslimatı 13 Ekim’de Antalya Manavgat adresime yapıldı. Ancak gelen ürünler hem yanlış hem de hasarlıydı. Komodin yanlış gönderilmiş, gardırop kapakları ise kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini def...

Vivense üzerinden 9b1d07502411 sipariş numarası ile “Zenio Henry Komodin – Beyaz” modelinden 2 adet satın aldım. Ürünler 11 Kasım tarihinde ev adresime teslim edildi. Ürünlerden biri kurulmuş, diğeri ise hiç açılmamış ve tamamen kullanılmamış durumdadır. 16 Kasım tarihinde Vivense üzerinden iade ta...

06.10.2025 tarihinde Ankara Plevne Vivense mağazasından Girona Koltuk Takımı (showroom'dan, kumaş değişimli) siparişi verdim. Sipariş numaram: c26f07472504. Ürün için 71.498 TL fiyat üzerinden indirimli olarak kredi kartıyla 51 bin tl civarında ödeme yaptım. Kumaş değişimi özel talebim de garanti ka...

Vivense İzmir Kısıkköy şubesinden yaklaşık 50 bin tl tutarında bir ürün satın aldım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 883507504238. Ürünümün 12-19 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen teslimat planında ürün...