Hande sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Hande
19 Aralık 2025 18:09
353"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Edilen Ceviz Rengi Sehpa Gönderilmedi, İade Reddedildi
Hazal
20 Ocak 15:15
12619.12.2025 tarihinde Van Vivense mağazası üzerinden, online giriş yapılarak c yan sehpa ceviz rengi satın aldım. Ürünün faturasında vvs2025000239230 numarası yer almaktadır. Ürün yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi, ancak gelen sehpanın rengi ceviz yerine çok daha koyu ahşap bir renkti.
Durumu hem mağazaya hem de firmaya iletip, renk farklılığı nedeniyle iade talebinde bulundum. Buna rağmen gelen ürünün aynı renk olduğu iddia edilerek, bu üründe iade olmadığı söylendi ve ücret iadem yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte muhatap bulamamak ve açık bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Renk olarak talep ettiğim ürün gönderilmediği için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sehpanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
siparis-edilen-ceviz-rengi-sehpa-gonderilmedi-iade-reddedildi-5.jpg
siparis-edilen-ceviz-rengi-sehpa-gonderilmedi-iade-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayetler
Nihat sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Renk Ve Kalitesiz Sehpa, Haksız İade Kesintisi
Nihat
15 Temmuz 2025 19:28
23813/05/2025 Tarihinde internet üzerinden Vivense mobilya dan 265507338575 sipariş numarasıyla, kaliteli olarak düşünüp oldukça yüksek tutar ödeyerek, yan sehpa siparişi verdim. Ancak gelen mobilya sipariş ettiğim renkle alakası olmayan kafalarına göre başka bir renkle boyanmış sehpa geldi. Gelen sehp...
Vivense Siparişimde Renk Uyumsuzluğu Ve İade Sorunu
Cengiz
18 Eylül 2025 12:39
44817.09.2025 tarihinde Vivense'den sipariş ettiğim TV sehpası, orta sehpa ve C sehpa ikili (Sipariş No: 7bef07445309) tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin tamamı, sipariş verdiğim ve sitedeki görsellerde yer alan renkten tamamen farklı geldi. Daha önce de renk uyumsuzluğu nedeniyle iade talebinde b...
vivense-siparisimde-renk-uyumsuzlugu-ve-iade-sorunu-8.jpg
vivense-siparisimde-renk-uyumsuzlugu-ve-iade-sorunu-3.jpg
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Üzerinden İade İşlemi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Melisa
22 Ağustos 2025 14:24
33606.08.2025 tarihinde Vivense’den 32ce07410934 sipariş numarasıyla Sento Orta Sehpa, Ceviz VW4-224 modelini montaj dahil olarak satın aldım. Ürünün mon...
Vivense Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Reddedildi
Rabia
23 Temmuz 2025 18:03
35003.06.2025 tarihinde Vivense online mağazasından kredi kartı ile verdiğim orta sehpa siparişimin 18.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Belirtilen teslimat tarihinden bu yana herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmadı. Ürünün iptali iç...
vivense-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Vivense Kategorileri
-
![ikon]()
Avize
204
-
![ikon]()
Ayakkabılık
318
-
![ikon]()
Ayna
104
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
818
-
![ikon]()
Banyo Paspası
3
-
![ikon]()
Baza
759
-
![ikon]()
Bebek Odası
63
-
![ikon]()
Çalışma Masası
765
-
![ikon]()
Çocuk Odası Takımları
153
-
![ikon]()
Dolap
1.831
-
![ikon]()
Dresuar
97
-
![ikon]()
Duvar Saati
1.073
-
![ikon]()
Düğün Paketi
42
-
![ikon]()
Gardırop
2.234
-
![ikon]()
Genç Odası Takımı
295
-
![ikon]()
Halı
229
-
![ikon]()
Kitaplık
420
-
![ikon]()
Koltuk
3.836
-
![ikon]()
Koltuk Takımı
2.214
-
![ikon]()
Komodin
221
-
![ikon]()
Konsol
312
-
![ikon]()
Lambader
196
-
![ikon]()
Mutfak Masası
350
-
![ikon]()
Mutfak Masası Takımı
313
-
![ikon]()
Nevresim Takımı
68
-
![ikon]()
Ofis Mobilyaları
46
-
![ikon]()
Perde
32
-
![ikon]()
Portmanto
299
-
![ikon]()
Puf
91
-
![ikon]()
Ranza
100
-
![ikon]()
Sandalye
1.023
-
![ikon]()
Sehpa
1.039
-
![ikon]()
Şifonyer
508
-
![ikon]()
Tablo
62
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
1.225
-
![ikon]()
Yatak
1.559
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.797
-
![ikon]()
Yemek Masası
634
-
![ikon]()
Yemek Odası
322
Yorumlar