Klimasız Otobüste Terli Yolculuk Ve Mağduriyet

İzmir Gezi Turları Gençstar ile Balkanlar 7 gece 8 gün turuna katıldım. 28 Haziran sabah 08.00 civarında başlayan yolculuğumuzdan beri kullanılan otobüsün kliması son derece yetersiz. Otobüsün içinde neredeyse tüm yol boyunca terleyerek, bunalarak seyahat ediyoruz. Buna karşılık şoförün bulunduğu bölümde klima gayet iyi çalışıyor, arada çok büyük konfor farkı oluşuyor, adeta biz değil şoför geziyor gibi hissediyoruz.

Verdiğimiz ücret karşılığında bu kadar eski ve bakımsız bir otobüsle yolculuk etmekten dolayı kendimizi gerçekten mağdur hissediyoruz ve önümüzde hâlâ yaklaşık 4,5–6 günümüz var, otobüsün değişmeyeceği bilgi olarak verildi. Tur rehberine durumu iletmeme rağmen “yapabileceği bir şey olmadığını” anladığım için firma yetkilileriyle ayrıca uğraşmadım.

Hem şu an yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi hem de bizden sonra tura katılacak kişilerin aynı sorunları yaşamaması için firmanın kullanılan otobüsleri acilen yenilemesini, klima ve bakım konusuna özen göstermesini ve mümkünse devam eden turumuzda da daha konforlu bir otobüsle değişiklik yapılmasını talep ediyorum.