Vivense müşteri

Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Vivense mağazasından Frido üçlü koltuk satın aldık. Son birkaç haftadır koltuğun içinden tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve detaylı baktığımızda koltuğun içinde kullanılan malzemelerin atık ve kalitesiz ürünler olduğunu fark ettik. Elimizde Kürtün net şekilde göründüğü f...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vivense markasına ait “Vivense antik eskitme Gold yan sehpa takımı” siparişi verdim. Sipariş numaram 108*****190, teslimat numaram ise 10153557189’dur. Ürünün tahmini teslimat tarihi 14 Şubat olarak görünüyordu ancak bu tarihe rağmen siparişim hala kargoya verilm...

02.02.2026 tarihinde Diyarbakır Stadyum yolu üzerindeki Vivense mağazasından Bien yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün online satış olduğu, özel tasarım olduğundan bahsedildi ve sistemde teslimat tarihi 11–18 Şubat aralığı olarak göründü. Henüz net adres vermemiş olmamıza rağmen ...

Vivense’den Muğla Bodrum adresimde kullanılmak üzere aynalı, sürgülü bir yatak odası gardırobu satın aldım ve kurulum hizmetini de ayrıca ödeyerek aldım. Kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca sürekli ertelendi ve kurulum bir türlü yapılmadı. Sonunda mecburen dolabın...

15.10.2025 tarihinde Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki Vivense mağazasından ikili rondo orta sehpa siparişi verdim. Ürün 03.11.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi ancak kargo kutusunun her tarafı parçalanmış, bantlarla birleştirilmiş durumdaydı. Sehpa parçaları da gelişi güzel şekilde, özensizce k...

Vivense’den Ocak ayı ortasında mağazadan telefonla yaklaşık 20.000 TL tutarında bazalı karyola ve başlık satın aldım. Kuruluma geldiklerinde, ürünü kurmak için ekstra boş alana ihtiyaç olduğunu, bu nedenle kurulumu yapamayacaklarını söyleyip ürünü geri aldılar. Sorunun benden kaynaklanmamasına rağme...

3 Şubat 2026 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden J*** Ö***** adına, ödemesi QNB Finansbank kartımla yapılan, yaklaşık 12.500 TL tutarında iki kişilik bir baza satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra ürünün sandıksız olduğunu fark ederek, aynı gün içinde yine uygulama üze...

14 Aralık 2025 tarihinde Vivense’nin resmi internet sitesi üzerinden 5704******40 numaralı Niron XL katlanır yatak siparişini verdim. Aradan geçen 2 aydan uzun süreye rağmen ürünüm İstanbul Üsküdar adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Teslimat süresi makul süreyi aşmasına rağmen tarafıma net bir bilg...

Vivense’den online olarak satın aldığım Merlin Kendi Setini Yarat New (ah4-167) koltuk takımımın kılıfının fermuarı bu hafta başında koptu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimizde, sorunun ücretsiz karşılanmayacağı, ancak ücret dahilinde yeni kılıf gönderilebileceği bilgisi verildi. Ücretli ...

Vivense’den satın aldığım Favorite Aynasız Gardırop, 6 kapaklı, beyaz‑siyah kulplu (GM 089 mf5‑433) ürününün siparişini iptal etmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır ödediğim 8.399 TL tutarındaki bedelin iadesi yapılmadı. Site bilgilerinde iadelerin 14 gün içinde gerçekleştirileceği açıkça yazmasına rağmen ...

Vivense internet sitesinden 8 Ocak 2026 tarihinde Notte baza başlık seti ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 06b708567067’dir. Tahmini teslimat süresinin son günü 11 Şubat olarak görünmesine rağmen, üzerinden 48 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır ürünlerimin K...

31 Ocak tarihinde Vivense web sitesi üzerinden ıw5-118 kodlu Rita model 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram ca9108584857. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak önce 10 Şubat görünüyordu, ardından sistemde tarih 16–23 Şubat aralığına ertelendi ve bu duruma o aşamada bir şey deme...

Vivense’den 02.06.2025 tarihinde faturası da düzenlenmiş şekilde Frid keten modüler köşe koltuk satın aldım ve 25.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Kısa süre sonra koltukta ciddi bir çökme sorunu yaşanmaya başladı. Bunun üzerine ürün garantili olduğu için 15.02.2026 tarihinde şikayet oluşturarak...

Vivense üzerinden bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 80X200 ürününü 01.02.2026 tarihinde satın aldım. Sipariş verdikten sadece bir saat sonra, aynı gün içinde 2b1108584947 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma ücret iademin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. ...

Yaklaşık 4 ay önce Trabzon Yomra Vivense şubesinden Ellas koltuk takımı (3+3+1+1) ile beraber bir de yatak odası takımı satın aldım. Sadece koltuk takımına 66.500 TL ödedim. Yatak odası takımında hiçbir sorun yaşamadım ancak koltuk takımının ayaklarıyla ilgili ciddi bir problem var. Koltukların kur...