Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense müşteri

12.800 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
24

"Ürün değişimi ile sorunum çözüldü"

Berkay şikayetini yayından kaldırdı

Vivense'de Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

226

Vivense’den 5 Mayıs tarihinde “Alba bukle krem köşe koltuk takımı” siparişi verdim. Bana gelen mailde ve internet sitesi...

Teslim Edilmeyen Koltuk İçin Çelişkili Bilgi Ve İptal Hakkı Reddi

229

04 Nisan’da Vivense Çorlu mağazasından 18b808625039 sipariş numarasıyla bir köşe koltuk satın aldım. Satış aşamasında ür...

Çözüldü

Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

93

"WhatsApp müşteri hizmetlerinden alamadığım hizmeti Vivense Karşıyaka şubesinin desteği ve şikayetvar.com'da açmış olduğumuz şikayet sonrasında arayan müşteri hizmetlerinin desteğiyle teknik servisten arkadaşlar geldiler ve "ürünün üretimden kaynaklı hata olduğunu gözleri ile görerek tespit ettiler". Bu tip müşteri odaklı işlerde uzaktan fotoğraf ve video ile maalesef doğru tespitler yapılamaz. Lütfen bu konuda düzeltici faaliyetlerde bulunulması daha doğru olacaktır. Mağaza ve müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ederim. Teknik servisten gelen Hıdır beye ayrıca yardımları, emeği ve tespitleri için ayrıca teşekkür ederim."

Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
+4

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Belirsiz Tarih Ve İlgisizlik

166

19.04.2026 tarihinde Vivense’den köşe koltuk ve yemek masası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler...

Vivense Mağazası Teklif Fiyatını Tek Hafta Sonra Artırdı

203

İlk teklif kodu b16a08663102, Kayseri Melikgazi Vivense mağazasına 26 Mayıs tarihinde giderek bir köşe koltuk takımı beğ...

Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi

61

Vivense’den bir adet yemek masası satın aldım. Ürün 1 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda masanın ...

Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
+2

Siparişimde İzinim Olmadan Eklenen Ayna İçin Kısmi İade Kabul Edilemez

47

28.04.2026 tarihli B2B308643988 numaralı siparişimde, Ankara’daki Vivense mağazasında yaptığım alışveriş sırasında taleb...

Teslim Edilmemiş Yatak İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

65

Vivense üzerinden 1 Mayıs tarihinde 045708646075 numaralı siparişimle Puuf Sleep Attitude Ortopedik Çift Taraflı 160X200...

Kurulum Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

83

02 Nisan’da Vivense’den sürgü kapılı gardırop siparişi verdim, ürünüm 16 Nisan’da teslim edildi ancak “7 gün içinde kuru...

Çözüldü
54

"Teşekkürler"

Sedat şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör