Vivense Mağaza

Vivense üzerinden online olarak Zita 4 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 432007485809). Ürünün teslimatı, beklenen süreden yaklaşık bir hafta gecikti. Teslimat sonrası montaj aşamasında ise gardırobun bazı parçalarının eksik gönderildiği fark edildi. Eksik parçalar için tekrar sipariş ol...

Konya Selçuklu Vivense showroomundan iki kapaklı bir dolap satın aldık. Öncelikle eşimin Garanti Bonus kartından, vade farksız 6 taksit olarak ödeme çekildi. Ancak vade farkı çıkınca işlemi iptal ettiklerini söyleyip, bu kez kendi Akbank kartımdan vade farksız olarak ödeme aldılar. Fakat 25 Ekim'de ...

02.11.2025 tarihinde Vivense Eyüp şubesinden Rüzgar Koltuk Takımı’nı (sipariş no: e72907499422) kredi kartı ile 53.098 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra, mağazanın olumsuz yorumlarını gördüğüm için üründen vazgeçtim ve online olarak iptal talebi oluşturdum. Ürünü henüz teslim almadım, h...

29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Vivense mağazasından Pandora Nox yatak odası dolabı ve şifonyeri satın aldım. Odamızın küçük olması nedeniyle şifonyerin sığmayacağını fark ettik ve 03.11.2025 tarihinde mağazaya giderek şifonyerin iptalini talep ettim. Mağaza çalışanı, iptal işlemi sırasında %30 k...

Hatay’dan Diyarbakır’a taşındıktan sonra evlilik sürecimde tüm ev eşyalarımı Diyarbakır Winston AVM Vivense mağazasından satın aldım. Koltuk takımım ve makyaj vestiyerim kırık olarak teslim edildi. Ürünleri yaklaşık 2 yıl önce teslim aldım ve o günden bu yana defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle ...

29.10.2025 tarihinde Mersin ili Erdemli ilçesine teslim edilmek üzere Vivense’den Stil Koltuk Takımı (gri) siparişi verdim. Siparişimi Ankara ili Gülveren mağazasından, a49b07469759 numarasıyla oluşturmuştum. Ürünü satın alırken, ikametimin 10. Katta olduğunu mağaza görevlilerine açıkça belirttim. G...

Vivense Ankara Çayyolu şubesinden iki adet sandıklı baza siparişi verdim (sipariş numarası: vvs202*****95432) ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak mağaza çalışanının dikkatsizliği nedeniyle bana sandıklı baza yerine normal yatak teslim edildi. Bu durumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen so...

Vivense’nin Kartal mağazasından Norry 4 kapaklı dolap ve yatak satın aldım. Sipariş numaram: 81d207445514. Yaklaşık 1,5 aydır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolabın kurulum şeması eksik gönderildi; şema 9. adımdan başlıyor ve bu nedenle dolabı kuramıyorum. Şirketle defalarca iletişime ge...

21.09.2025 tarihinde saat 19:30’da Diyarbakır Stat Yolu üzerindeki Vivense mağazasından 38a007457884 numaralı siparişimle bir genç odası takımı satın aldım. Ertesi gün, yani 22.09.2025 tarihinde saat 13:00’te mağazaya giderek siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Mağaza yetkilileri önce %30 kes...

18.10.2025 tarihinde Ankara Ayaş yolu üzerindeki Vivense mağazasına giderek Touch Benchli İskandinav masa için online sipariş oluşturdum (Sipariş No: 620707484220, B**** V****). Ürünü sipariş ettikten sadece 15 dakika sonra, henüz fiziki olarak teslim almadan iptal etmek istedim. Ancak hem mağaza gö...

Vivense Samsun mağazasından iki adet Tappeto Rex Dekoratif Post Halı satın aldık. Ürünü mağazadan sipariş verirken özellikle çalışanınıza halının makinede yıkanıp yıkanamayacağını sorduk ve kesinlikle yıkanabileceği belirtildi. Halımızı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra, en düşük derecede ve kıs...

Eylül ayının başında Diyarbakır Vivense showroomunda çalışan S***** Hanım aracılığıyla Moon Zigon Sehpa, Dörtlü, Ceviz (vw4-135) model ürünü sipariş ettim. Sipariş işlemi mağaza sisteminden gerçekleştirildi ve ücret hesabımdan çekildi (Ad-Soyad: Y**** E******, Telefon: 0537****11). Ancak tarafıma ya...

5 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Vivense showroom mağazasından modüler gardırop satın aldım ve toplam 29.624 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak mağaza, kendi pos cihazlarındaki problem nedeniyle ödememin çekilmediğini iddia etti. Bankamla iletişime geçer...

23 Ağustos tarihinde Vivense Serdivan mağazasından ödeme yaparak online sipariş verdim. Siparişim 28 Ağustos tarihinde tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün olarak teslim edildi. Mağazanın telefonu bulunmuyor, sadece mail ya da Instagram üzerinden iletişim sağlanabiliyor. Instagram üzerinden dönüş al...

Vivense’den Calvin Kitaplık Jüt modelini (sipariş no: a86407456861) online olarak satın aldım. Ürünüm, İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 10 gün sonra Sürat Kargo’ya ulaştı. Ancak kargo şirketi, ürünün iki parça halinde gönderildiğini ve bir parçanın gelmediğini belirtti. O...

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Vivense mağazasından vina Yuvarlak Açılır Masa (Ceviz, 100X100, acaba07434181) siparişini havale ile 8.659 TL ödeyerek verdim. Tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...