Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Hizmeti Gecikmesi Ve İade Talebi

Kurulum Hizmeti Gecikmesi Ve İade Talebi
30 Kasım 2024 21:53304

Merhabalar, 10'onuncu aydan bu yana almış olduğumuz dolabın kurulumu yapılmadı. Israrla aramamıza rağmen hala bir tepki yok. Ve sistemde hala montaj hizmeti yolda diyor. Ve işin daha da vahim tarafı bu kurulumun parasını da ödemiş bulunmaktayız. Ben artık kendim kurulumu yaptım. Ve ödemiş olduğumuz kurulum parasının ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki sürece başlatacağım.

2 Aralık 2024 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

9 Ocak 2025 16:05

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'den Alınan Dolap Kurulum Hizmeti Hala Gerçekleşmedi

18 Şubat 2025 12:41285

Vivense'den dolap almıştım, kurulum için ayrıca paket satın almak gerekiyordu ve bunun da parasını ayrıca ödeyerek dolap...

1

Vivense Kurulum Hizmeti Belirtilen Günde Gelmedi

9 Ağustos 2023 08:4195

28.06.2023 tarihinde satın aldığım dolap maalesef henüz kurulmadı. Ürünlerden 2 parça kırık teslim edildiği için onu da ...

Vivense Kurulum Hizmeti Belirtilen Günde Gelmedi

Vivense Zamanında Kurulmayan Dolabım

5 Eylül 2024 11:29110

14 Ağustos'ta aldığım dolabın kurulumu hâlâ gerçekleşmedi. İki kez mağazaya gittik, bizi arayacaklarını ve 10 gün içinde...

4
Çözüldü

Kurulum Hizmeti İçin 10 Gündür Kimse İlgilenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

31 Temmuz 2025 16:22324

Dolap alırken ek olarak kurulum da satın aldım. Dolap teslim edileli 10 gün...

Giyinme Odası Dolabı Kurulumu Sürekli Erteleniyor

5 Haziran 2025 21:39379

1,5 ay geçmesine rağmen aldığım giyinme odası dolabının kurulumu yapılmadı. Bunun için birçok kere bayiye gitmeme rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Luna Nox – Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Vivense Luna Nox– Hatalı Kurulum, Hasarlı Parça Ve Çözüm Sunulmaması

Profil fotoğrafı
Mert
Vivense Ben Bir Daha Almam!

Vivense Ben BirDaha Almam!

Profil fotoğrafı
Betül
Vivense Ayıplı Mal Şikayeti

Vivense AyıplıMal Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Vivense Şirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

VivenseŞirketinin Garanti Kapsamındaki Ürüne Dönüş Sağlamaması

Profil fotoğrafı
Ecem
Vivense'den Aldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Vivense'denAldığım Yatak Odası, Dolap, Şifonyer Hepsi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri