Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Koltukta Çifte Hata, Destek Yok!

23 Temmuz 2025 13:17168
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Biraz zaman alsa da çözüldü. Teşekkürler...

Vivense mağazasından l tipi koltuk aldım. Gelen koltukların ilk önce ayakları konulmamış. Bunun için sipariş oluşturuldu. Gelen koltukları kontrol ettiğimde aynı tarafı 2 tane göndermişler. Bunun için destek formu oluşturuyoruz ama dönülmüyor. Napacağım bilmiyorum.

23 Temmuz 2025 13:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

18 Ağustos 2025 09:04

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Fatih
25 Ağustos 2025 14:45

Biraz zaman alsa da çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Aralık 2024 14:21344

Vivense uygulamasından tekli koltuk aldım, sağ kol dayamalı fakat sol kol dayamalı geldi. Daha önce ise tam tersini sipa...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Vivense'den Yanlış Renk Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Aralık 2024 15:06814

Merhaba, Vivense den ürün almak istedim ama kesinlikle bir destek iletişimine ulaşamadım. Online dan form doldurtuyorla...

Vivense'den Yanlış Renk Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vivense'den Yanlış Renk Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Eksik Parçalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Mayıs 2025 19:401.027

13.04.2025 tarihinde İstanbul Yolu 1740. Sokak'ta bulunan Vivense mağazasından, yeni taşındığım evime L köşe koltuk takı...

Eksik Parçalı Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vivense'den Gelen Kusurlu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

8 Ocak 2025 02:34206

Vivense'den aldığımız koltuk takımının 1 tane 3'lüsü çökük bir şekilde geldi. Hizmet kaydı oluşturuyoruz ama bir sonuç y...

Vivense'den Gelen Kusurlu Koltuk Takımı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay
Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün

Vivense Kusurlu,Ucuz Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Selma
Vivense'den Aldığımız Koltuk Mağduriyeti

Vivense'denAldığımız Koltuk Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri