to read complaints and reviews, or file yours. 
L köşe koltuk almıştım Vivense'den. Ayaklarında monte yanlış yapılmış koltuğumun ayakları yukarıdaydı. Bir kere kayıt oluşturdum gelip yaptılar güya ama yine sorun devam etti. İkinci kez kayıt açtırdım iki ayı geçti gelen olmadı. Geçenlerde aradım ama on beş günü geçti yine gelen olmadı. L koltuğun bir tarafına oturunca ayakları oynuyor ve koltuktan düşecek hissi oluşuyor
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Vivense internet sitesinde l köşe koltuk takımı sipariş ettim. Daha 1 ay geçmeden koltuğun kızaklı kısmı içine göçtü ve rayına oturmamaya başladı. Ayrıca kızaklı kısmı açtığımda orta kısma doğru oturulduğunda koltuğun ayakları havaya kalkıyor. En kısa sürede bu durumun çözülmesi ve mağduriyetimin gi...
L koltuk aldım ancak koltuk arızalı çıktı. Değiştirmek istedim fakat yardımcı olmadılar. Bunun üzerine iade işlemi gerçekleştirdim. İade işleminin yasal sürecini tamamlamamıza rağmen hala parayı yatırmadılar. Her seferinde biz iletişime geçiyoruz ancak paramızı hala yatırmadılar. Kaç ay geçti. Paray...
Vivense'nin kendi sitesinden yaklaşık 4 ay önce l koltuk aldım. Siparişi getirdiklerinde 2 yıl garantili olduğunu beyan ettiler. Ürün kısa bir zamanda bozulmaya başladı. Süngerlerinde çöküntü oluştu. Gacırtılı sesler çıkarmaya başladı. Vivense'ye haftalardır ulaşıp derdimi anlatmaya çalışıyorum ama ...
Vivense'den aldığım L koltukta sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Arıyorum, ulaşamıyorum. Mail olarak yazıyorum, dönüş yok. Müşteri temsilcisi ile asla görüştürmüyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konu hakkında umarım dönüş yaparlar...
Avize 203 
Ayakkabılık 324 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 3 
Baza 743 
Bebek Odası 64 
Çalışma Masası 772 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.829 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.090 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.241 
Genç Odası Takımı 294 
Halı 232 
Kitaplık 424 
Koltuk 3.825 
Koltuk Takımı 2.235 
Komodin 221 
Konsol 312 
Lambader 196 
Mutfak Masası 355 
Mutfak Masası Takımı 315 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 45 
Perde 32 
Portmanto 302 
Puf 86 
Ranza 103 
Sandalye 1.036 
Sehpa 1.030 
Şifonyer 508 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.226 
Yatak 1.570 
Yatak Odası 1.818 
Yemek Masası 631 
Yemek Odası 321 
Yorumlar