Vivense koltuk çökmesi

Vivense Hatay Dörtyol şubesinden 2024 yılında satın aldığım Lizbon Koltuk Takımı Antrasit modelinde, iki adet 2’li koltuğun birinin sol, diğerinin ise sağ kısmında iç sünger tamamen işlevini yitirdi. Yaklaşık 16 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve koltukların ilgili kısımlarında ciddi bir çökme me...

5 ay önce Ankara Mamak Vivense şubesinden Aqua köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram: 4a0307213470. Toplamda 15.274 TL ödeme yaptım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak koltuğun süngerinde, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra çökme problemi oluştu. Son 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözüm...

Vivense internet sitesinden 7F9006935269 numaralı siparişimle Bella Soft model koltuk takımı aldım. Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda sünger çökmesi başladı ve bu sorun 4-5 aydır devam ediyor. Özellikle iki büyük ve bir tekli koltukta oturunca sünger tamamen çöküyor, koltuğun sert kısmına ...

Vivense Antalya Eski Sanayi Şubesi'nden aldığım Merina New 3’lü koltukta yaklaşık 4-5 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Koltuğa oturunca ciddi şekilde gömülüyorum ve bu durum konforumu olumsuz etkiliyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu ve 2 yıllık garanti süresi devam ediyor. Servis talebinde bulundum anc...

Vivense’den online olarak 245806941282 numaralı siparişimle Köşe l koltuk satın aldım. Ürünü 29.04.2026 tarihine kadar garantili olarak, 16.118 TL ödeyerek aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ilk iki ay evde oturmadığımız için kullanmadık. Ancak evde yaşamaya başladığımızdan beri, koltuğun kumaşınd...

Vivanse'den yaklaşık 1,5 yıl önce üçlü koltuk takımı aldım. Koltuk takımının bir tanesini sürekli kullanamıyorum, bir tanesini ise hiç kullanmadık. Kullanılan koltukta çökme meydana geldi. Görsel ve video gönderdim, ancak firma geri dönüş sağlamadı. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

22.08.2024 tarihinde Konya Vivense mağazasından Tulip Keten köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 3ee407080591). Ürünün fiyatı 53.499 TL idi. Ancak düğünüm yeni olduğu için koltuğu yaklaşık iki aydır kullanıyorum; bir yıl boyunca evde hiç kullanılmadan bekledi. Köşe takımımın bir tarafında çök...

Vivense MASKO mağazasından 16 Aralık 2023 tarihinde aldığımız Lizbon model koltuk takımının teslimatı 19 Mayıs 2024’te gerçekleşti. Ancak evlilik sürecimiz nedeniyle koltukları 2024 ekim ayında kullanmaya başladık. Aralık ayında koltukta çökme olduğunu fark ettik fakat bu ev yazlık olduğundan ve sür...

Vivense’den 2 yıl garantili olarak aldığımız Mustang Büyük Köşe Koltuk, henüz bir yıl dolmadan çökmeye başladı. 25 Haziran 2025’te garanti kapsamında başvuru yaptık ve ekipler gelip sünger değişimi yapılacağını belirtti. Ancak başvurumuzun üzerinden iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılma...

Geçen sene Vivense'den aldığımız koltuk takımında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ürün sadece yazlıkta ve toplam 2 ay gibi kısa bir süre kullanılmasına rağmen, 6 ay sonunda koltukta çökme meydana geldi. Ayrıca koltuğun diğer yastıkları da zamanla büzüştü. İncelediğimizde koltukta normalden daha...

30 Haziran tarihinde Vivense'den satın alıp teslim aldığım köşe koltuk, henüz bir ay olmadan oturma kısmında ciddi ve bariz bir çökme yaşadı. Sipariş numaram: FA8B07363946. Böylesine kısa sürede yüksek tutarda (42.999 TL) alınan bir koltuğun bu denli deformasyon göstermesi, ciddi bir kalite problemi...

Söndürme aklıma gelmiyor. Aynı zamanda da söyle tahta üstünde oturuyoruz ve burada çöküntüler var. Tahta üzerine yapışmış vaziyette, oturmuş vaziyette. Tahtada oturuyoruz kardeşim. Tamam duyuluyor, tahtada konuşuluyor. Sünger her yer. Süngerde oturmuş, rezil gibi. Ben senelerdir bunu... Sizin hakkın...

Yaklaşık 7 ay önce koltuk aldım. En başından beri sıkıntı yaşadım! Doğru düzgün kullanmadığımız halde koltuklar çöktü müşteri temsilcisi diye bir şey yok! Dönüş yapmıyorlar, koltuklara oturunca kırılacak diye korkarak oturuyoruz. Çok ciddi para ödedik ama aldığımız hizmet ve Konfor sıfır. Acilen ürü...

+1

Vivense'den almış olduğum 2 adet koltuk, 1 yılı geçmeden süngerleri çöktü. 2 defa ulaşıp video ile bildirdiğim halde, 'size dönecekler' denilip geri dönüş yapılmadı. Ürünün arkasında durmayan bu firmadan aldığım, 1 yıl dolmadan çöken koltuklar ve ilgisiz bir şirket ile karşı karşıyayım. Artık bu ürü...

2022 yılında Vivense Çorum mağazasından aldığım koltuk takımı ve baza üzeri yatakta, kurulumdan kaynaklı bozulmalar ve deformasyonlar yaşadım. Koltuk çöktü, yayı çıktı. Yatak şişti, değişim onayı aldım ama hiçbir işlem yapılmadı. Garanti süresi içindeyken defalarca başvurdum ama sadece oyalandım, so...

Aldığım köşe takımına ilk oturuşta çıt diye ses geldi. Kılıflarındaki fermuar ilk yıkamada bozuldu. Servis talebinde bulundum. Gelen kişi sadece fermuarı düzeltip gitti. Koltuktan ses geldi. Kontrol etmeyecek misiniz. Biz hiç daha oturmadık deyince o mobilyanın oturma sesidir bir şey olmaz dedi ve b...

Vivense'den aldığım köşe koltukta çökme ve oturduğum yerde buruşukluklar meydana gelmeye başladı ve bunun değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çözüm bulunmadığı takdirde hukuki yollara başvuracak ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Vivense Kahramanmaraş mağazasından 2023 yılı Haziran ayında koltuk takımı ve birkaç eşya aldık. Vivense ürünlerinin teknik servisi ve ürünün arkasında duran bir firma olarak bildiğimiz için gönül rahatlığıyla aldık ve kullandık. Fakat hiç de öyle değilmiş. İki hafta oldu, koltuklarda çökme oldu diye...

Vivense markasının Anka Köşe Koltuk modelini aldık. Ancak 2 sene dolmadan koltukta çökme ve kısa olan kenarda koltuk süngerinde şişme oluştu. Garanti kapsamında diye 21 Nisan 2025 tarihinde onarıma götürdüler yaklaşık 1 ayı dolmak üzere ürünü getirmediler. Sözleşme gereği 20 iş gününde onarılıp tesl...

04.05.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Vivense marka L koltuğumun süngerlerinin çökmesi nedeniyle yenilenmesi veya koltuğun değiştirilmesi talebimi ilettim. Bir gün sonra benden fotoğraf istediler; fakat hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Koltuk, sanki yerde oturuyormuşsunuz hissi veriyor. Ko...