to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2023 tarihinde Çorlu B***** E***** Caddesi'nde bulunan Vivense mağazasından Anka koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre sonra koltuk takımının oturma kısmında çökme meydana geldi ve altındaki yayları tutan plastiklerin kırıldığını, yayların ise aşağıya sarktığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve zamanla daha da kötüleşti.
Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Sipariş/fatura numaram: f9a5056***84. Şu ana kadar Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Tamir ekibi geldiğinde, kullanım hatası olmadığını ve yayları tutan plastiklerin tek tek kırılıp düştüğünü, ayrıca bu kırılmaların devam ettiğini kendileri de görecektir.
Koltuk takımımın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Vivense’den 30 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim ve Aralık ayında teslim edilen iki adet Cosmo üçlü koltukla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki koltuğun da oturma yerlerinde çökme ve dikiş noktalarında yırtılmalar oluştu. İlk olarak bir koltuğun oturma yerindeki hasar nedeniyle kısa sürede...
Vivense adlı mobilya firmasından 824*****9860 sipariş no ile 30.05.2022 tarihinde 2 adet üçlü koltuk takımı aldık. Ancak koltuk takımları tam bir hayal kırıklığı. Koltuk takımlarında çökme ve gıcırdama meydana geldi. Oturulacak halde değiller. Garanti kapsamında olduğu için firmaya internet sitesi ü...
Merhabalar, Vivense mağazasından almış olduğum koltukta çökme meydana geldi. Bununla ilgili Vivense ile iletişime geçtim. Kendileri, ürünü tamirat için 28 Ekim 2024 tarihinde teslim aldılar ve 5 Aralık 2024 tarihinde geri getirdiler fakat ürünü hiçbir şekilde tamir etmeden teslim ettiler. Müşteri hi...
2023 Aralık ayında Vivense internet sitesinden Madrid koltuk takımı satın aldım. Toplamda iki ayrı siparişle 19.500 TL ödeme yaptım. Ürünlerimin garan...
2022 Kasım ayında İstanbul Küçükköy Vivense mağazasında görüp, internet sitesi üzerinden kl3-258 kodlu Barcelona model koltuk takımı satın aldım. Ürünün fatura numarası ws2022001009406 ve toplamda 8.555 TL ödeme yaptım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, özellikle oturma kısmında ciddi ...
Yorumlar