Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Metrajı Hatası Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Nisan 18:28
17

Müzik Üssü’nün internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce ortam mikrofonu için 5 metre olarak belirtilen bir kablo siparişi verdim ve bu metredeki kablo için belirtilen ücreti ödedim. Ürün zamanında teslim edildi ancak gönderilen kablo 5 metre yerine yaklaşık 3,5 metre çıktı. Yani ödediğim ürünle gönderilen ürünün metrajı birbirini tutmuyor.

Bu hata üzerine firmayı defalarca aradım, verdikleri iki numaraya da ulaşmak mümkün olmadı. Özellikle 850 ile başlayan numaradan sürekli gürültü geliyor, hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor. WhatsApp hatlarına da defalarca yazmama rağmen hiç ama hiç cevap verilmiyor, firmaya ulaşmanın bir yolu yok.

Hem yanlış metrajda ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir iletişime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Firmadan ivedi şekilde benimle iletişime geçerek bu hata ile ilgili açıklama yapmalarını ve sorunu çözmek için net bir cevap vermelerini istiyorum.

kablo-metraji-hatasi-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-2.docx
kablo-metraji-hatasi-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-1.docx
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mikrofon Siparişi Kargoya Verilmedi, 7.300 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
13 Nisan 18:07
72

Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmeti Sessiz!

profile
12 Aralık 2025 12:46
790

Ne Ürün Var Ne İade: 21 Gündür Mağdurum

profile
21 Ağustos 2025 17:24
1.281

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Ağustos 2025 15:46
1.174
siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz