Kırılan Kitaplık Değişimi 1 Ay Sonra Da Gelmedi

Vivense’den satın aldığımız genç odası takımının montajı sırasında ekibiniz kitaplığı kırdı ve o gün bize en geç 1 ay içinde yenisinin getirileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kitaplık hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca tarafımıza sürekli randevu ertelemeleri ve çeşitli bahanelerle dönüş yapıldı, daha sonra ise hiçbir şekilde Vivense’ye ulaşamaz hale geldik, sadece onların aramasıyla iletişim kurulabildi. Eksik olan kitaplık parçamız hâlâ gelmedi ve yaşanan sorunla ilgili herhangi bir sorumluluk üstlenilmiyor.
Kırılan kitaplığın, söz verildiği gibi, en kısa sürede yeni ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Bekliyor olacağım.

Halen herhangi bir iletisim kurulmadı. Hiçbir destek numaranız da yok iletişime gecebilecegimiz.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi




