Betterme Aboneliği İptal Edildikten Sonra Haksız Çekim
Betterme uygulamasına 1 aylık abonelik satın aldım ve aboneliğim 20 Mayıs tarihinde sona erdi. Buna rağmen 16 Haziran tarihinde QNB kartımdan 115,64 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Abonelik sürem dolduğu ve App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettiğim halde kartımdan para çekilmesi beni mağdur etti.
Betterme uygulamasının, aboneliğim bittikten sonra yapılan 16 Haziran tarihli 115,64 TL’lik çekimi iade etmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













