Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kırık Parça Teslim Edilmedi, Ürün Depoda Bekletiliyor!

profile
26 Haziran 2025 15:33
391
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Geç oldu ama oldu sonunda, sonrasında küçük bir arıza daha meydana geldi ama bir kaç hafta içinde düzeltildi.”

Vivense'de Monarch Yatak Odası siparişini 03.04.2025 tarihinde verdim. 17 Mayısta teslim edildi. Dolabın aynası kırık geldiği için yedek parça sipariş edildi. İnternet sitesinde 13 Haziran planlanan teslimat tarihi gözüküyor, 26 Haziran oldu. Ürün halen teslim edilmedi.
Ürün bilinçli olarak Vivense anlaşmalı taşıma firması tarafından getirilmiyor. Ürün 13 hazirandan bu yana Trabzon depoda tutuluyor.

26 Haziran 2025 15:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)
26 Haziran 2025 17:34

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Teslimat planlamanızın yapılması için ekiplerimize bilgi verildi. Sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Temmuz 2025 11:53

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kaan
Kaan
24 Temmuz 2025 15:14

Teşekkürler. Geç oldu ama oldu sonunda, sonrasında küçük bir arıza daha meydana geldi ama bir kaç hafta içinde düzeltildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Osman
09 Mayıs 2025 20:15
611
Teslim Edilmeyen Yatak Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2024 11:45
816
"Teşekkürler"
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersin
05 Ağustos 2025 02:11
262
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

Vivense Mobilya Alışveriş Pişmanlığı

profile
Nilgün
18 Nisan 2024 08:31
754
Vivense Mobilya Alışveriş Pişmanlığı
Vivense Mobilya Alışveriş Pişmanlığı
+2
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuray
07 Temmuz 2025 15:49
347
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri