to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde saat 15.36'da Migros Hemen üzerinden Konya'daki adresime online kart ile, #845654383 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaştım; ancak hem temsilciye çok geç bağlandım, hem de yaşadığım gecikme ile ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne siparişim iptal edildi ne de yeniden yönlendirme ya da net bir bilgilendirme yapıldı; halen bekliyorum.
Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da gecikme ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir dönüş sağlanmasını, gerekiyorsa ücret iadesi ve telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
12/08/2025 tarihinde saat 17:05’te Migros Hemen üzerinden #699050481 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, “gelecek” denilmesine rağmen 30 dakika daha geçti ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Teslimat adresim değişm...
28 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında genel market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin 16:00–17:00 saatleri arasında hazırlanacağı uygulamada belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine karşın hâlâ hazırlanmadı. Bunun üzerine müşteri hiz...
14.08.2025 tarihinde saat 18.26'da Migros Hemen uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Ancak saat 20.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Daha önce de siparişlerimin geç teslim edildiği olmuştu fakat bu kadar uzun bir gecikmeyi ilk def...
01.01.2026 tarihinde saat 18:03’te Migros Hemen uygulaması üzerinden Konya Meram Aşkan Mahallesi bölgesine teslimat için #789791530 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş yaklaşık 1,5–2 saat boyunca “yola çıkmadı” olarak gözüktü, daha sonra ise “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiç...
14 Şubat 2026 tarihinde Konya Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Biri 01:28, diğeri 01:14 saatlerinde verdiğim bu siparişlerimin tutarları sırasıyla 635,60 TL ve 465,70 TL idi. Ancak her iki siparişim de hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta n...
Yorumlar