Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon Ağ Yırtılması Kullanıcı Hatası Olarak Düşürüldü

profile
Kadir
29 Mart 17:20
235

İstanbul Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonlarımın ağ kısmında yırtılma olduğu için 16.02.2026 tarihinde ürünleri incelemeye verdim. 23.02.2026 tarihinde inceleme sonucu tarafıma “müşteri hatası ve yıkama hatası” denilerek ürünlerim aynı şekilde geri gönderildi.

Kullanımım sırasında ekstra bir zorlayıcı hareket ya da yanlış yıkama yapmadığım halde, bu kadar kısa sürede ağ kısmında yırtılma olması ve hemen kullanıcı hatasına bağlanması beni çok rahatsız etti. Bunun üzerine ürünleri yeniden incelemeye gönderdim ve özellikle değişim talebinde bulundum.

Pantolonlarımın üretim kaynaklı bir problem açısından tekrar dikkatlice incelenmesini ve sonuç olarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 17:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonda Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Sabri
05 Mart 08:04
184
Mavi Kot Pantolonda Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği
mavi-kot-pantolonda-kalite-sorunu-ve-degisim-istegi-2.jpg
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Beklenmedik Sorunlar Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Diyar
09 Ekim 2025 11:57
123

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru