Vivense kimin markası

Oturma koltuğu aldık, daha üzerinde bile oturmadan kumaş deliğini tespit ettik. Ama 14 gün içinde görmediğimiz için garanti kapsamına da almadılar! Kim bilir üzerinde oturunca göçecek koltuk herhalde! Garanti kapsamına neyi alıyorlar, hiç anlamadım, hiç de güvenmiyorum! Böyle bir durum görmedim, mu...

2022 yılında Vivense internet sitesinden gardırop almıştım ve gelip güzel bir şekilde kurdular, gayet memnun kaldım. Bu sebeple tekrar 2 adet gardırop aldım fakat gardırobu binanın içine bırakıp gitmişler. Hayatımda böyle bir saçmalık, böyle bir işleyiş görmedim. İletişime geçtiğimde de 'kurulum sa...

Öncelikle bu markayı tercih ettiğimiz için çok pişman olduğumuzu ve gerçekten bir daha asla çöp dahi almayacağımızı söylemek istiyorum. Ağustos 2023 te evlendik ve giyinme dolabı satın aldık. Tam 3 kere kırık parça gönderildi ve aylarca eve yerleşemediğimiz için perişan olduk. 4. Defa ve artık ısrar...

Vivense adlı markadan altı adet sandalye satın aldım ancak maalesef dört-beş ay içerisinde hepsi yamuldu. Altında destek olan basit bir metal var. İtiraz ettiğimde ise hepsi için kullanıcı hatası dediler. Biraz uygun fiyata satıyor diye bu kadar kalitesiz ürün üretmek kimin hakkı? Ayrıca şikayet edi...

Vivense markası tam bir facia Vivense'den dolap sipariş ettim fakat teslim süresi doldu ve teslim edilmedi (iptal ettim falan derken benim dolaba verdiğim para bana 1 ay sonra geri döndü) hadi ona Okey olur dedim. Sonra beğendiğim TV ünitesi burada diye onu sipariş geçtim fakat yine teslim süresi ge...

Neredeyse tüm evimizi dizdiğimiz Vivense markasının sandalyeleri tamamen hayal kırıklığı. Evde 2 kişiyiz ve sadece akşam yemeğinde kullanılan sandalyelerin her birinin formu birbirinden farklı ve garip bir form kazanmaya başladı. 6 Sandalyenin 3ünün sırt dayama yerleri kırıldı diğerleri ise kırıldı ...

Biz kimle konuşsak alışveriş yapanlarla sizde mi diyorlar her şeyleri yalan ürün kesinlikle söyledikleri zamanda gelmiyor bizi tam 9 ay oyaladılar her seferinde hatalı veya eksik ürün getirdiler 9 ay sonunda ödediğimiz parayı ödediler bu zaman zarfında alacağımız ürün iki katına çıktı paramızın değe...

Vivense'nin internet sitesi üzerinden kasım ayı başında bir alışveriş yaptım. Teslim tarihi 10 Kasım olarak yazılmıştı, aynı özellikte daha uygun fiyatlı üründe diğer markalarda ve satış sitelerinde benzerleri olmasına rağmen aldığım ürün için hem hızlı teslimat tarihi hem de marka adına güvenerek V...

Vivense marka koltuk takımının bir buçuk sene içerisinde süngerleri çöktüğü için garanti kapsamında servis çağırdım. Servis bana koltuğun hep aynı yerine oturduğumuz için çökme olduğunu söyledi ( Kurumsal firmanın profesyonel çalışanının inanılmaz öngörüsü) 26 Eylül 2023 tarihinde koltuklar tamirat ...

Vivense'den aldığım yatak ve mutfak masa takımı ikisi de problemli çıktı. Destek hattına bildirdik, yatağı tamir edeceklerini ve sandalyeleri değiştireceklerini söylediler. Yataksız kalmayı göze alarak kabul ettim, fakat 10 günü geçti. Ortada yatak falan yok, iletişim yok. Mail yoluyla iletişim kurm...

Vivense.com üzerinden yaptığımız alışverişimize göre aldığımız vestiyer ayakkabılık 11 - 16 Ekim tarihleri arasında teslim edilecekti ancak ne ürün geldi ne de bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım çalışan arkadaşlar üretici firmaya ulaşamadıklarını ve maillerine yanıt alamadıkl...

2021 aralık ayında Vivense firmasından satın aldığım bazanın kaldıraç sistemi kim bilir kaç kere bozuldu. Her seferinde tamir için farklı bir ekip geldi. Her gelen niye oldu nasıl oldu sorusuna cevap vermeksizin kafasına göre sözde tadilat yaptı. Hiç biri işe yaramadı. Yine aynı noktada aynı sorunu ...

Vivense üzerinden 3’lü Matilda koltuk takımı aldık bir yılı bile dolmadan koltuklardan birinin iskeleti kırıldı. Diğer koltuğa korkudan oturamıyoruz bile oturduğunuz an ses çıkartıyor. Vivense destek ekipleriyle iletişime geçtik uzun uğraşlar sonucu 19 Mayıs 2023 tarihinde eve gelip koltuğu almak zo...

Vivense'den gardırop ve karyola aldım, 25 bini aşkın alışveriş yaptım, kurulum ücretsizdi. Paketi taşınacağım için açtırmadım. Taşındıktan sonra kurulum yapmak istediğimi söyledim. Ekstra ücrete tabi olduğunu söylediler. Çok pişmanım bu markaya güvendiğim için. Her şeyi paraya dökmüşler. Yazıklar ol...

Vivense markası üzerinden yaptığım alışverişte teslimat gününde mobilya teslim edilmedi. Kendileri belirledikleri günlerde teslim edilmediği zaman 500 TL depo ücreti alıyorlar. Ben o gün izin aldım gelecek diye 5 Temmuz teslim tarihi diye 800 TL ücretten oldum. Bu ücreti kimden alacağım normalde bir...

Siparişim 18 haziranda teslim edildi diye mesaj atıldı. Ama ortada teslim edilen bir ürün yok nereye kime gönderildi hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Maillerime dönüş alamıyorum Aras Kargo teslim edildi diye sisteme düşmüş her zamanki gibi gelmeden teslim edildi rahatlığındalar. Vivense gibi adını d...

23.11.2022 tarihinde Vivense'dan almış olduğum deman masif çalışma masasını 5 aydır sabit bir şekilde kullanmaktayım. Masanın 4 ayağı kendi kendine bir anda bağlantı yerinden kırılıp devrildi ve üzerinde bulunan bilgisayar ekipmanlarım hasar aldı. Monitörlerden bir tanesinin paneli kırıldı kullanıla...

+2