to read complaints and reviews, or file yours. 
Akhisar Vivense den yatak odası takımı aldım, ama ürün montajını eksik yaptılar ürünü de buraya kırık ve defolu olarak yolladılar, Akhisar Vivense'yi aradım ilgileneceğiz diyen Vivense çalışanı F**** hanım, bir daha da telefonlarıma bakmadılar bu kadar alakasız bir personel ve ayıplı ürün satan mağaza görmedim. Yazıklar olsun onlara. Satış yapmak için günde 3-4 kez aramasını bilen Akhisar Vivense, teslimat sonrası aradığımda telefonlarıma cevap dahil vermemektedirler.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Vivense'den aldığımız neredeyse her ürün kusurlu veya hatalı geldi. Aldığımız koltuk takımı 3. Ayda teslim edildi ve ayağı kırık bir şekilde geldi. Bu ürüne tam 5 aydır destek veya hizmet sağlanmadı. Yatak odası takımı aldık kuruluma bir kişi geldi 6 saat kurmaya çalıştı kapaklar yamuk, yatak başınd...
Vivense'den almış olduğum yatak odası takımı ile ilgili sorunumuz ilk olarak teslimat günü ile başladı. Teslimat ve kurulumu mağazadan 20 Eylül olarak anlaştık, ürünü aldık 5 Eylül'de kurulum mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp teslimatı 23 Eylül'e uzattık ve bu süre zarfında ürünün depoda ...
Vivense'den yatak odası takımı aldım, keşke almasaydım. İki aydır yere yatmak zorunda kaldım çünkü kurulum için ne gelen var ne de ilgilenen. Bu mağazadan uzaklaşın, çünkü karşınızda telefonu açıp muhatap bulabileceğiniz kimse yok. Yaşadığım bu olumsuz deneyim için Vivense'nin bir açıklama yapmasını...
Vivense mağazasından genç odası aldık. Bize en geç yirmi gün içinde gelecek dediler. Üç buçuk ay sonra geldi. Geldiğinde de bütün ürünler eksik, kırık, hasarlı ve çizik bir şekilde geldi. Ne müşteri hizmetleri ne de mağaza çalışanları hiçbir şekilde ilgilenmedi, ayrıca hiçbir çözüm de bulamadılar. K...
İki ay önce Vivense mağazalarından Dalaman Muğla'ya verdiğim yatak odası takımı siparişimin kurulum ve teslimatı için aradıklarında ayın sonunda teslim edilmesi üzerine anlaştık. Fakat bir hafta geçtikten sonra perşembe günü aradılar ve cumartesi günü için teslim almak zorunda olduğumuzu bildirdiler...
Yorumlar