Dolmuş Saatlerinin Düzensizliği Ve Aşırı Ücret Kesintileri

Yaklaşık 6 aydır Arsuz Belediyesi’nde çalışıyorum ve her gün işe gidip gelirken A101 numaralı Arsuz Konacık hattındaki ışıklı arabalarını kullanıyorum. Işıklı Mahallesi’nden biniyorum ve düzenli olarak işe geç kalmama ve fazla ücret ödememe sebep olan sorunlar yaşıyorum.

Öncelikle dolmuşlar belirtilen saatte gelmiyor. Normalde her sabah 07.05 arabasına binmem gerekiyor ancak sürücüler kendi kafalarına göre saatte hareket ediyor. Örneğin bugün araç 07.20’de geldi ve bu gecikmeler yüzünden işyerimde sorun yaşıyorum.

İkinci ve daha somut sorun ise 31 m 2072 plakalı araçla yaşadığım fazla ücret kesimi. 18.08.2026 tarihinde iş çıkışı belediyeden evime giderken kartımdan 58,93 TL ücret çekildi ve bu ücreti doğru olarak ödedim. Ancak ertesi gün 19.08.2026 tarihinde aynı araçla bu kez evden işe giderken kartımdan 70 TL çekildi. 20.08.2026 tarihinde ise kısa mesafe binmeme rağmen yine aynı araç kartımdan 70 TL kesti, bugün çekilen 70 TL’nin ise sadece 35 TL’si nakit olarak tarafıma iade edildi. Bu işlemler kart hareketlerimde de açıkça görülmektedir.

Hem keyfi hareket saatleri nedeniyle işe geç kalmak zorunda kalıyorum hem de aynı güzergahta farklı ve yüksek ücretler ödemek durumunda bırakılıyorum. Dolmuş saatlerinin düzenli ve denetimli hale getirilmesini, 31 m 2072 plakalı aracın ücretlendirmesinin incelenmesini, kartımdan haksız çekilen tutarların iadesini ve bu aracın ücret konusunda uyarılıp denetlenmesini talep ediyorum.