Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Ay Geçti, Ürünüm Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
11 Kasım 2025 11:24
204

10.09.2025 tarihinde Vivense’den Kars adresine teslim edilmek üzere toplam 9.485 TL (8.499 TL ürün bedeli + 1.836 TL taşıma bedeli) tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: a61607446360.

Aradan iki ay geçmesine rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte üç kez Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece planlama yaptıklarını söyleyerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.

Faturam ve garanti belgelerim elimde mevcut. Acil olarak ürünümün teslim edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

iki-ay-gecti-urunum-hala-teslim-edilmedi-3.jpg
iki-ay-gecti-urunum-hala-teslim-edilmedi-2.jpg
iki-ay-gecti-urunum-hala-teslim-edilmedi-1.jpg
11 Kasım 2025 12:04 (Şikayetten 40 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Özlem
23 Ekim 2025 09:45
211

Vivense Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Şeyma
28 Eylül 2025 15:21
319
Benzer Şikayet Yaz
Vivense Kategorileri