to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Vivense’den Kars adresine teslim edilmek üzere toplam 9.485 TL (8.499 TL ürün bedeli + 1.836 TL taşıma bedeli) tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: a61607446360.
Aradan iki ay geçmesine rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte üç kez Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece planlama yaptıklarını söyleyerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Faturam ve garanti belgelerim elimde mevcut. Acil olarak ürünümün teslim edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Vivense’den 1 ay önce (sipariş numarası: 301507461960) Hatay Reyhanlı adresine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Siparişim için belirtilen tahmini teslimat tarihi 7-14 Ekim arasındaydı. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak ...
Vivense’den 9b2407445183 numaralı siparişim 09.09.2025 tarihinde verdim ve 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Bu söze güvenerek eski evimden çıktım ve yeni evime taşındım. Ancak ürünlerim zamanında teslim edilmediği için yeni evimde eşyasız ve mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım. ...
Yorumlar