Kargo Adrese Teslim Edilmiyor, Şubeden Alınmak Zorunlu


Trendyol üzerinden 11185208340 numaralı siparişimle eslemnur marka bayan elbisesi satın aldım ve ürün için toplam 1.880,99 TL ödeme yaptım. Adres kısmına açık ve eksiksiz olarak Düziçi ilçesindeki adresimi yazmama rağmen kargom DHL ile gönderildi ve kargo şirketi ürünü adrese getirmeden Osmaniye şubesinde bekletmeye aldı.
Kargo Cuma günü Osmaniye şubesine ulaştıktan sonra, DHL tarafından bana mesaj gönderilerek, 3 iş günü içinde şubeye gidip kargomu almam gerektiği bildirildi. Ürün daha dağıtıma bile çıkarılmadan, hiçbir adrese teslim girişiminde bulunulmadan, benim şubeye gitmem isteniyor.
Ben ürünü açık adres vererek Düziçi ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere sipariş ettim ve kargonun Osmaniye şubesinden adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün, ek bir uğraş ve mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede Düziçi’indeki adresime getirilmesini istiyorum.





Yorumlar