Vivense hasarlı ürün

Vivense’den Ağustos ayında çocuk çalışma masası ve dolapları için sipariş verip ödememizi yaptık. Teslimat tarihi olarak... 21 Eylül bilgisi paylaşılmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın siparişimizin tamamı hala teslim edilmedi. Dolaplar çok geç ulaştığı gibi, paketleri ciddi şekilde hasarl...

Vivense markalı bazayı Hepsiburada üzerinden kurulumsuz olarak satın aldık. Teslimat sonrası ürün odaya bırakıldı, poşet...lerini açıp kurulumu kendimiz yaptık. Kurulum sırasında bazanın üstündeki büyük tahtanın tam oturmadığını fark ettik ve taşırken bu parçada çatlak oluştuğunu gördük. Durumu Vivens...

Vivense’den satın aldığım yükseklik ayarlı yatak sehpası, antrasit, 70X40 (sa8-176) ürünü tarafıma hasarlı şekilde tesli...m edildi. Ürünü teslim alırken kutunun üzerinde yırtıklar ve darbe izleri olduğunu gördüm, kutuyu açtığımda da içindeki parçaların zarar gördüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü iad...

Vivense’den satın aldığım Monarch bazalı karyola 01.08.2026 tarihinde kırık... şekilde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren hasarlı olmasına rağmen ya...

Vivense firmasından 25 Haziran 2026 tarihinde İnci karyola satın aldım. Ürünün teslimatı gecikmeli yapıldı ve teslimat s...onunda karyolanın başlığı ortadan kırık, yan traversleri ise ezik şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine hasar kaydı oluşturuldu ve tarafıma yeni bir teslimat tarihi verildi. Verilen...

Vivense’den internet üzerinden er5-112 kodlu Damla Modern Sürgülü gardırop, ekru, 180X60X210 model gardırop satın aldım.... Ürün geç de olsa teslim edildi, montaj ücretini de peşinen ödedim. Vivense montaj ekibi montaj için eve geldiğinde gardırobun parçalarında hasar olduğu görüldü, kaplaması soyulmuş...

Vivense’den aldığım Nala orta sehpa bugün teslim edildi ancak ürün hasarlı ve beklediğim kalitede değil. Sehpanın üzerin...de ve bağlantı noktalarında hasarlar bulunuyor, genel işçilik ve malzeme kalitesi de ilan ve fotoğraflardaki görüntüyü kesinlikle karşılamıyor. Bu alışverişe ait sipariş numaram 2...

Hasarlı ve eski ürün teslimatı Vivense’nin internet kampanyasından yararlanarak Aralık sonu Ocak başı gibi Modoko mağaz...ası üzerinden bir l koltuk satın aldık. İlk gelen koltuğun kumaşlarında dikiş sorunları vardı, başta çok sorun etmedik ancak bir süre sonra yastık kılıfları tek tek yırtılmaya başl...

Vivense’den Kırşehir Vivense mağazası üzerinden Valento TV raf camlı ürününü sipariş verdim. Gelen ürün 6 parçadan oluşu...yordu, 5 parça kırık, 1 parça ise hatalı üretilmiş şekilde teslim edildi. İlk etapta durumla ilgili muhatap bulamadım, kimse net bir şekilde yardımcı olmadı. Daha sonra mağazaya gi...

Vivense’den 6a0908744023 numaralı sipariş ile aldığım baza ve başlık yüzünden tam anlamıyla mağdur edildim. Önce yaklaşı...k 1 ay boyunca “İnegöl’de, Kayseri’de, sevkiyatta” gibi bahanelerle oyalanıp durdum, teslimat her seferinde ertelendi, hiçbir net bilgi verilmedi. Haftalarca bekletildikten sonra g...

Vivense’den 08.08.2026 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım mutfak masa takımı demonte olarak tarafıma ulaştırıldı. K...argoyu açtığımda masanın ayaklarından birinin kırık, sandalyelerden ikisinin de yamuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen Vivense’ye ilettim, iade sürecini başlattıklarını söyledile...

Vivense’den satın aldığım kahve köşesinin kurulumunu, kurulumu ayrıca satın almadığım için kendim yaptım. Kurulum sırası...nda ürünün bazı parçalarının hasarlı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün genel kalitesinin de oldukça düşük olduğunu gördüm. Ürün bana Sürat Kargo ile geldi, kutuların ağzı açıktı v...

Vivense’den 29.06.2026 tarihinde verdiğim nora bohem ledli kahve köşesi dolabı konsol, 4 kapaklı, 120 cm adlı ürün sipar...işim için iade sürecinde mağdur ediliyorum. Ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve iade süreci yaklaşık 1 ay sürdükten sonra 3 Ağustos’ta iademin onaylandığı bildirild...

Vivense’den aldığım Efes 4 çekmeceli şifonyer bugün kargo ile teslim edildi, ürün elime yaklaşık 2 saat önce ulaştı. Pak...eti açıp montaj aşamasına geçtiğimde, bazı parçalarda hasar ve bariz üretim hataları olduğunu gördüm. Özellikle panellerin kenarlarında kırık ve hasarlı bölgeler bulunuyor. Yeni a...

Vivense üzerinden mutfak için aldığım ahşap dolap, elime ulaştığında köşesi kırılmış ve hasarlı bir şekilde teslim edild...i. Ürünü teslim alır almaz firmaya durumu ilettim ve hasarlı olduğu kabul edilerek iade süreci başlatıldı. Ancak 18 Ağustos 2026 tarihinden beri iade süreci başlamış olmasına rağm...

Vivense’den 8 Eylül 2026 tarihinde Sembol Açılır Masa Atlantik 80X130 modelini satın aldım. Kurulum için ayrıca montaj h...izmetine de ücret ödedim. Ürün monte edildikten sonra masanın kenarında hasar olduğunu fark ettik. Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile iletişime geçip servis kaydı açtığımda, ürü...

28.06.2026 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Vivense Vina mini açılır mutfak masası satın aldım. Ürün bana h...asarlı olarak teslim edildiği için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım. İadenin Horoz Lojistik ile alınacağı söylendi ancak sistemsel hatalar nedeniyle süreç sürekli uzadı ve son...

Vivense’den m04-169 İnci karyola isimli, sözde “kişiye özel tasarım” ve “üst kalite” olarak satılan bir yatak aldım. Anc...ak evime gelen ürünle sitedeki görseller arasında hem kalite hem de görünüş açısından inanılmaz farklar var. Kullanılan malzeme son derece kalitesiz, işçilik kötü ve taşıma sırasın...

Vivense web sitesi üzerinden Kale ledli TV ünitesi satın aldık ve ayrıca 2.000 TL kurulum ücreti ödedik. Ürünün kurulumu... sırasında ünitenin iki üç parçasında bariz şekilde soyulma ve hasar olduğu görüldü. Hasar, ürün bize ulaştıktan sonra değil, bizzat kurulum esnasında fark edildi. Bunun üzerine V...

Vivense’den 30 Haziran’da bir yatak odası seti ve bir salon takımı satın aldım. Teslimat sürecinde yaşanan gecikmeler ve... ürünlerin durumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 17–24 Ağustos aralığında teslimat sözü verilmesine rağmen ürünler yaklaşık 1 ay gecikmeli geldi ve kurulum için gelen ekip ürü...

Vivense’den satın aldığım “Pergamon TV ünitesi beyaz 150 cm DM6-134” isimli TV dolabı tarafıma hasarlı şekilde teslim ed...ilmiştir. Kuruluma gelen personel ürünü açtığında hasarı görmüş, bu nedenle kurulumu gerçekleştirmeden 14 Eylül tarihinde evimden ayrılmıştır. Hasarlı ürünle ilgili olarak Vivense...

Vivense’den Pandora Nox yatak odası takımı satın aldım ve teslimat sonrası kurulum yapıldıktan sonra takımın 6 parçasınd...a kırık ve hasar olduğunu gördüm. Ayrıca iki parçayı da yanlış getirmişler. Takımdaki çekmeceler açılıp kapanmıyor, ürün hem fonksiyonel olarak kullanılamaz durumda hem de görüntü ...