Vivense hasarlı ürün

4 Ekim’de Vivense’den 201d07470218 numaralı sipariş ile Tamira Çalışma Masası Safir modelini ablam P**** Ç**** adına satın aldık. Ürün, İstanbul Ümraniye adresine teslim edildiğinde masanın büyük parçasının köşesinin kırık olduğunu fark ettik. Ablam sosyal medya kullanmadığı için bu başvuruyu onun a...

Vivense – İade Ücreti 20 Günü Aştığı Halde Hala Yatmadı Konu: İade ücretimin yasal süreyi aşmasına rağmen hesabıma yatırılmaması Metin: Vivense üzerinden satın aldığım 9e2c07433617 numaralı siparişime ait ürünü, hasarlı geldiği için 10.09.2025 tarihinde iade ettim. Ürün iadesi Vivense tarafından t...

16 Eylül’de kurulumu yapılan Nox model gardırobun aynalı kapağı hasarlı geldi ve değişim talebi oluşturuldu. 10 Ekim’de yeni ürünün teslim edileceği bildirildiği için, teslimat saatini belirlemeye izin verilmemesi ve tarih değişikliğinde depo ücreti talep edilmesi sebebiyle teslimat tarihinde evde o...

Vivense’den gardırop ve TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim 4-5 gün önce Balıkesir Ayvalık adresine teslim edildi. Kutuları bugün açtığımda, gardrobun zemin parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca, TV ünitem ise teslim edilmedi. TV ünitesinin 7 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat hala e...

+3

Vivense’den yaklaşık bir hafta önce Adana’daki adresime genç odası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün MDF olduğu söylendi ancak gelen ürün suntadan yapılmış. Ayrıca ürün teslim edildiğinde hem hasarlı hem de defolu olduğunu, ayrıca görsellerde ve açıklamalarda anlatıldığı gibi gelmediğin...

Vivense’den 2022 yılında Kayseri Mağazası üzerinden vvs2022000189115 fatura numarası ile Letta yatak odası takımı satın aldım. Ürün, ilk kurulumda birçok parçası hasarlı olarak geldi ve kurulum yapılmadan önce parça değişikliği yapıldı. 27.01.2024 tarihinde ise ürün garanti kapsamındayken baza başlı...

Vivense’den Cozy sallanan sandalye siparişi verdim (sipariş no: e06e07455507). Ürün bugün Giresun Alucra’daki adresime teslim edildi. Ancak ürün iyi paketlenmediği için kolide ciddi hasarlar oluşmuş ve sandalyenin etrafında çizik ve vuruklar vardı. Streç sargısını açmadan, ürünü iade etmek istedik. ...

11.08.2025 tarihinde Vivense üzerinden AVMPark Yanke Çalışma Masası (Atlantik Çam) siparişi verdim. Ürün 03.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ancak hem farklı hem de hasarlı olarak teslim edildi. 04.09.2025 tarihinde Vivense müşteri hizmetlerine iade talebi oluşturdum ve yapılan yazışmalar sonucund...

Vivense'den Satürn Çok Amaçlı Dolap Konsol (120 cm, siyah) siparişi verdim (Sipariş No: d1a407454166). Ürün hafta sonu İstanbul’daki adresime online sipariş olarak teslim edildi. Ancak ürünün neredeyse her parçasında sorun vardı: Parçalar eksik geldi, birleştirme talimatları yanlış hazırlanmıştı, ür...

09.09.2025 tarihinde Vivense Sakarya şubesinden bazalı yatak ve şifonyer siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde hasarlı oldukları için kurulum tamamlanamadı. Bunun üzerine aynı gün hasarlı ürünlerin yenisi için sipariş oluşturuldu. Ancak bugün, 26.09.2025 olmasına rağmen hâlâ yeni ürünlerim tes...

05.08.2025 tarihinde Vivense üzerinden 792a07410229 sipariş numarasıyla Tübihome Begonvil Sehpa Takımı satın aldım. Ürün 25.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Bunun üzerine aynı gün iade işlemini başlattım ve ürünü Ceva aracılığıyla Vivense firmasın...

14/09/2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden “Luci Zigon Sehpa Dörtlü Ceviz” isimli ürünü sipariş NO:26e207450934 ile sipariş verdim. Ürün ertesi gün kargolanıp 16/09/2025’te teslim edildi. Ürünün kalitesini beğenmediğim için, teslim aldıktan iki gün sonra e-posta yoluyla iade talebinde bu...

17 Eylül’de İzmir’de teslim aldığım, Vivense’den kredi kartı ile satın aldığım Mont Jüt TV ünitesi, tüm parçaları ağır hasarlı ve kullanılamaz şekilde elime ulaştı. Ürün paramparça halde geldi. Sipariş/gönderi numaram: cb0807449135. İade süreci başlatıldı ancak Vivense, iade veya değişim için sadec...

Vivense’den “Kayın çizilmez masa” ve bir adet dolap satın aldım. Ürünler Artvin Hopa adresine teslim edildi. Hem masa hem de dolap hasarlı olarak geldi. Masa için iki hafta önce iade işlemi gerçekleştirdim, ancak bu süre boyunca yeni ürün gönderilmedi. Ayrıca doğru düzgün bir muhatap bulamıyor ve s...

Vivense'nin kendi web sitesinden 4 ayrı parça ürün satın aldım. Ürünlerin tamamında eksik, kırık ve çatlak gibi çeşitli sorunlar vardı. Bu nedenle iki ürünü iade ettim. İade ettiğim ürünlerden birinin ücret iadesi hesabıma ulaştı, ancak Modilayn çok amaçlı banyo dolabı (iki kapaklı) için ücret iades...

19.09.2025 tarihinde Vivense’den e2e007455741 numaralı siparişi, daha önce yaşadığım hasarlı ürün sorunları nedeniyle tarafıma tanımlanan 500bktyss kuponuyla verdim. Ancak bu kuponu aylarca 'kullanım hatası' nedeniyle hiçbir üründe kullanamadım. Bir süre sonra kuponum tamamen iptal edildi, şikayetim...

04/09/2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresine teslim edilen Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı (Karina Meşe Antrasit) ürününü, 06/09/2025 tarihinde açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen ardından ürünü satın aldığım bayiye giderek, kırık olan kısmın fotoğrafını WhatsApp üzerinden ilettim....