to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün Teslim Alınmadı, Üç Ay Sonra Da İade Yapılmadı
031b08550100 numaralı siparişimi, kargodan hasarlı geldiği için kabul etmedim, teslim almadım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünün ücreti iade edilmiyor. Almadığım ürünün 3 aydır ödemesini yapıyorum; her defasında 14 iş günü içinde ödenecektir diye cevap veriyorlar, ama henüz bir iade olmadı.
Merhaba Berrak Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Kusura bakmayın ama cevabınız hiç inandırıcı değil özellikle hakkınızda bu sitede ücret iadesi hakkında bu kadar şikayet varken. Ürünlerinizdeki kaliteyi şirket politikanıza ve iş ahlakınıza yansıtamamışsınız yazık.
İade ettiğim ürünün parası belirtilen tarihte hesabıma yatırıldı sözlerini yerine getirdikleri için teşekkür ederim
Merhaba Berrak Hanım, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
