Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hasarlı Teslim Edilen Gardırop Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Hasarlı Teslim Edilen Gardırop Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Hasarlı Teslim Edilen Gardırop Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Hasarlı Teslim Edilen Gardırop Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Şulenur
Şulenur
Vivense
2 Kasım 2025 14:03238

Vivense’den Norry model gardırop siparişi verdim. Ürünüm üç hafta gecikmeli olarak, 31 Ekim tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Ancak gardırop teslim edildiğinde hem kırık hem de üzerinde yama gibi çizikler vardı. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni çok mağdur etti.

Sipariş numaram: 5398****87. Ürün tesliminden sonra Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

3 Kasım 2025 10:27

Merhaba, Sizi 3-11 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Şulenur
Şulenur
3 Kasım 2025 23:09

04.11.25 tarihinde öğleden sonra arayabilirsiniz. Teşekkür ederim❤️

5 Kasım 2025 10:56

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

6 Kasım 2025 14:49

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Şulenur
Şulenur
9 Kasım 2025 22:43
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Ek görsel istemiştiniz buyurun içi ve dışı altı üstü attığım görsellerle komple hasarlı. İade talep ediyorum kusurlu ürün gönderilmiş

20 Kasım 2025 14:45

Merhaba, Sizi 20-11 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

24 Kasım 2025 15:22

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Gardırop Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dilara
Dilara
Vivense
9 Ağustos 2025 12:48485

19 Temmuz’da Vivense’den Legna model gardırop siparişi verdim. Planlanan yola çıkış tarihi 29 Temmuz olmasına rağmen, ür...

5
Çözüldü

Vivense'den Sipariş Edilen Gardırop Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Neşe
Neşe
Vivense
9 Eylül 2025 16:35629

"Teşekkürler"

1

Sipariş Verilen Gardırobun Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

İbrahim
İbrahim
Vivense
28 Ağustos 2025 10:38383

13 Ağustos’ta Vivense’den Hezeran 3 kapaklı gardırop siparişi verdim ve ürünün ücretini kredi kartı ile tamamen ödedim. ...

1

Vivense Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

Peyami
Peyami
Vivense
11 Eylül 2025 10:19677

22 Ağustos’ta Vivense’den 3 kapaklı Norry gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 066d07426504. Teslimatın Konya Selç...

1

Siparişlerim Eksik Ve Kırık Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor

Ayça
Ayça
Vivense
22 Ağustos 2025 10:51706

Vivense’den Norry Gardırop dahil olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 4cb907393302. Ürünlerin tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Tam Bir Pişmanlık

Vivense Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Tarık
Vivense Dolabımın Kapıları Paramparça

Vivense DolabımınKapıları Paramparça

Profil fotoğrafı
Armess
Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop

Vivense Kusurlu ,Kalitesiz Gardırop

Profil fotoğrafı
Gülten
Vivense Mobilya Hatalı

Vivense MobilyaHatalı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vivense Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Vivense HasarlıVe Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Üretim Hatası, Kötü Ürün!

Vivense ÜretimHatası, Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri