to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Vivense’den sipariş numarası 46cf07445622 ile mf5-117 kodlu gardırop ve EKHZM-KUR5 ile TT3-332 kodlu şifonyer ürünlerini satın aldım. Ancak ürünlerimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Mf5-117 kodlu gardırop için sistemde “teslim edildi” bilgisi yer alıyor ancak bana hiçbir t...
"Müşteri temsilcisi M** hanıma teşekkür ederim."
04.09.2025 tarihinde Vivense’den Ranch 3 Kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 328b07439851). Ürünün teslimat adresi İstanbul Kartal’dır. Sipa...
"Teşekkürler"
Vivense’den 1 adet Masse Köşe Koltuk, 1 adet Eti Yatak Odası Takımı 5 kapaklı set (sadece 160x200 karyola alındı), 1 adet Luna Orbit Çift Kişilik Yatak ve 1 adet Boston Gardırop (6 kapaklı) satın aldım. Sipariş numaram: 96af07434793. Teslimat adresim Afyonkarahisar’dır. Sipariş takip ekranında (htt...
Vivense’den “Boston” model gardırop ve şifonyer satın aldım. Ürünler tarafıma İstanbul’da teslim edildiğinde deformeli olduklarını fark ettim. Bir haf...
Vivense’den “Metalia Novado Aynalı Gardırop Düğme Kulplu 4 Kapı 2 Çekmeceli” ürünü için sipariş verdim. Ancak ürünü hiç teslim almadan, sipariş oluştu...
"İlginize teşekkürler..."
12.06.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Henry 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: a75d07362411. Ürün teslimat tarihi 12.07.2025 olarak görünüyordu. Ancak 18.07.2025 tarihinde ürünün üretimde olmadığı ve değişim ya da iptal işlemi yapabileceğim bildirildi. Ben de 18.07...
Vivense’den Spring gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 26b707401724). Teslimatın İstanbul adresime belirtilen tarihte yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik firma, ürünü kendi istedikleri tarihte teslim etmekte ısrar ediyor ve benim talepleri...
14.08.2025 tarihinde Vivense Yenişehir mağazasından altı kapaklı gardırop satın aldım ve 36.500 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 15.08.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana, iptal işle...
Vivense’den GM 080 aynalı gardırop siparişi verdim, ancak 4 Ağustos’ta siparişimi iptal ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 9.759 TL tutarındaki ...
28.06.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden e56e07376673 sipariş numarası ile 21.799 TL tutarında gardırop siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde geldi ancak teslimat sırasında kargo görevlisi bir kutunun kırık olduğunu belirtti ve ürünü bana tesli...
"Ücret iadem yapıldı"
Vivense’den 13.598 TL ödeyerek Livo gardırop siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 35 gün sonra, Evdemo Lojistik adına bir kişi beni gece yarısı 00.0...
Vivense’den yaklaşık 50 gün önce ZM3-489 model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 917507372164). Siparişim bir süre sonra “ürünün üretimi yok” denilerek firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Tüm işlemler internet ...
29.06.2025 tarihinde Antalya showroom aracılığıyla Henry gardırop ve Henry şifonyer aldım. Ücretini de hemen orada IBAN'a atarak ödedim. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra şifonyerin Antalya depoya ulaştığını, ancak ellerinde Henry gardırop olmadığını ve üretim olmayacağını söylediler. Hepsini i...
Vivense Adana mağazasından 15.07.2025 tarihinde “Ekonomik Sürgülü gardırop” siparişi verdim ve ürünün bedeli olan 24.177 TL’yi ödedim. Sipariş numaram: 5824******85. İki gün sonra, mağaza tarafından ürünün üretimden kaldırıldığı ve siparişimin iptal edildiği tarafıma iletildi. Ancak iptal işlemini...
"M** hanıma destekleri için teşekkürler"
Vivense'den aldığım ürünü kendi kendine iptal edip iademi yatırmıyor. Üstelik aldığım gardırobu teslimat tarihinde yardımcı olmuyorlar. İptal ve iade ...
Vivense internet mağazasından 20 Haziran tarihinde 17782 TL tutarında iki adet gardırop siparişi verdim. Açıklamaya göre ürün tarafımıza üretilip öyle gönderilecekti. Ürünün kargoya teslim tarihi 8- temmuz olarak görünüyordu. Biz ürünün geleceğini beklerken 12 temmuzda müşteri hizmetleri tarafından ...
Vivense ile para iadesi sıkıntısı 24.07.2035 tarihinde ürün satın aldım 5 dakika sonra yanlış ebat aldığımı fark edip iptal istedim. İptal işlemini 26.07.2025 tarihinde başlatmışlar. Para iade süresi bankanıza göre 14 iş günü gibi laflar uçuşurken 14 iş günü dolunca işleminiz için sırayla iade yapıl...
Vivense uygulamasından 16.06.2025 tarihinde teslimat + montaj bedeli dahil 18.082 TL'ye lera 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Planlanan teslimat tarihi 5-12 Ağustos olarak görünüyordu. 09.07.2025 tarihinde mesai bitimine 2 dakika kala Vivense Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. (saat 17.58'de)...
"Öncelikle şikayet.com a teşekkür ederim. Vivense ise bu kadar uğraştırmaya gerek yoktu. Baştan ürün iptal edildiği zaman ücret iadem yapılsaydı buraya bunların yazılmasına gerek yoktu."
29 Mart 2025 tarihinde Vivense'den bir gardırop sipariş ettim. Planlanan teslim tarihi 22-28 Nisan olarak gözükmesine rağmen yaklaşık iki hafta sonra kargo elimize ulaştı. Montaj kurulum hizmeti istemiştik. Kargo geldikten 2 gün sonra kurulum için geldiler. Ancak kurulumu yapan Vivense çalışanları r...
"Teşekkür"
12/04/2025 tarihinde 295407308231 sipariş numarasıyla, 15.538 TL tutarında Mimar Kale aynalı gardırop aldım. Yanlış ödeme yaptığım için 13/04/2025 tar...
Vivense'den Eylül ayında ayakkabılık ve sürgülü kapılı gardırop siparişi verdim. Üretimden vazgeçmişler ve gardırobu 1 ay sonra iptal ettiler. O zaman ayakkabılığı da iptal edin diye aradım, etmediler. İptal etme sürecini kaçırmışım, acaba neden kaçırdım? Artık her neyse, olsun ayakkabılık gelsin de...
Avize 206 
Ayakkabılık 320 
Ayna 104 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 3 
Baza 753 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 770 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.830 
Dresuar 97 
Duvar Saati 1.084 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.240 
Genç Odası Takımı 294 
Halı 230 
Kitaplık 426 
Koltuk 3.823 
Koltuk Takımı 2.232 
Komodin 220 
Konsol 316 
Lambader 196 
Mutfak Masası 352 
Mutfak Masası Takımı 316 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 31 
Portmanto 303 
Puf 87 
Ranza 102 
Sandalye 1.031 
Sehpa 1.031 
Şifonyer 507 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.228 
Yatak 1.564 
Yatak Odası 1.807 
Yemek Masası 633 
Yemek Odası 321 Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.