to read complaints and reviews, or file yours.Çerkezköy PTT'de Kargo Teslim Edilmemiş Ve Yanlış Adres Notu
Çerkezköy PTT Dağıtım Merkezi üzerinden gelen kargolarımın teslimatında uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Takip numarası 6210412172484 olan kargom için, dağıtım görevlileri adrese hiç gelmedikleri halde sistemde adresin yanlış olduğu, geldiklerinde ise beni adreste bulamadıkları yönünde not düşüyorlar. Ben ise kargo beklerken tüm gün adreste olmama rağmen kimse gelmiyor ve herhangi bir zili çalma, arama veya not bırakma olmuyor.
Daha önce de aynı gönderi bana ulaştırılmamış, yine “adreste bulunamadı” denilerek kargom geri iade edilmişti. Sorunu çözmek için dağıtım birimini telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında ise birkaç saniye içinde yüzüme kapatılıyor. Şubeye gittiğimde ise kargomun iade edildiği söyleniyor ve bu şekilde mağdur ediliyorum.
PTT Çerkezköy dağıtım personelleri ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, adrese teslimat yapılmadan “adreste yok” veya “adres yanlış” şeklinde işlem yapılmasının önüne geçilmesini ve bu tür ihmaller nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kargomun teslimatı için uzun süredir bekliyorum, dağıtım görevlileri adrese gelmedi ve sistemde adres hatalı gibi notlar bırakıyor. Daha önce aynı sorunla iade edildi, telefonla aradığımda yanıt alamadım, şubeye gittiğimde ise iade edildiği söylendi. Şu ana kadar hiçbir olumlu gelişme yaşanmadı ve PTT Kargo ile bir daha çalışmak istemiyorum.
