to read complaints and reviews, or file yours.İlk teklif kodu b16a08663102, Kayseri Melikgazi Vivense mağazasına 26 Mayıs tarihinde giderek bir köşe koltuk takımı beğ...endim ve bu ürün için bana 28.300 TL tutarında yazılı teklif verildi. Araya bayram tatili girdiği için hemen dönüş yapamadım; bayram sonrasında 3 Haziran tarihinde aynı ürünü satın
15.05.2026 tarihinde Vivense Esenyurt Outlet, Ardıçlı Mahallesi Doğanaraslı Bulvarı No:239 adresindeki mağazaya, geçen s...eneden beri beğendiğim 4d9508656943 kodlu “hafif beton saksı papatya XXL siyah” ürünü için tekrar gittim. Bu mağazadan zaman zaman alışveriş yapıyorum ve hatta geçen sene mağaza mü
Vivense’den 04.05.2026 tarihinde Boston 4 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım, toplam 22.774 TL ödeme yaptım. Bugün ay...nı ürünlerin indirime girdiğini ve yaklaşık 1.150 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir fiyat farkı oluşması beni müşteri olara
Vivense’den aldığım Hans lambaderin bir parçası kırıldı ve Şubat ayından beri bu parçanın tedariği konusunda hiçbir iler...leme sağlanamadı. Mart ayı başında parça için destek talebinde bulundum, yaklaşık iki buçuk aydır bekliyorum. Süreç boyunca WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca Vivense ile ile
Vivense web sitesi üzerinden 4 çekmeceli Zita Şifonyer satın aldım. Meşhur İsveç markası yerine bu kez yerli bir mobilya... üreticisinden alışveriş yapmayı tercih ettim ve İsveç markasının ürünlerine ve kurulumlarına aşina olduğum için özellikle kurulum hizmeti almadım. Ancak ürün teslim edildiğinde ku
06.05.2026 sabah saatlerinde bir Vivense bayisi ile bahçe mobilyası için görüşüp pazarlığımızı yaptık. Bayi sabah saatle...rinde Vivense’nin web sitesinden ürünün fotoğrafını ve fiyatını gönderdi, biz de öğleden sonra siparişi vermek ve ödemeyi yapmak için tekrar görüştüğümüzde fiyatın değiştiğini öğre
Vivense’den Stella Bohem Yatak Odası Takımı, Silva Bohem Üçlü Koltuk, Capra Bohem Genç Odası Takımı ve Silva Bohem Berje...r satın aldık; ancak 09/03/2026 tarihinden bu yana neredeyse hiçbir ürünü sorunsuz şekilde teslim alamadık. Körfez/Kocaeli adresine teslim edilen bu siparişe ait numaramız 5bdc0856
Vivense'den köşe koltuk takımı aldım. Minder kılıfında benden kaynaklı sorun oldu. 3 ay önce sipariş verdim, ücret karşı...lığında geldi. Şimdi tekrar aynı kılıftan sipariş vermek istedim. 3 ay önce, Ocak ayının ortasında, ödediğim ücretten daha pahalı bir teklif ile geldiler. Neye göre fiyat veriliyor
Vivense’den 6 Nisan 2025 tarihinde 8a2608626455 numaralı siparişimle Pandora nox bazalı karyola, Jazz kapitoneli üçlü ko...ltuk (antrasit), Jazz koltuk takımı (kazayağı) ve Luna Nox “Kendi Gardırobunu Yarat” ürününü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak yalnızca 2 gün sonra, 8 Nisan’da Vivens
"Aradaki fiyat farkı için hediye çeki verildi. Teşekkürler"
Vivense internet sitesi üzerinden Girona TV sehpasını ceviz, 180 cm modelin...i 8.234 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmeden kısa
23 Mart tarihinde Vivense’nin kendi sitesi üzerinden hızlı teslimat vaadiyle Vivense Milas Çalışma Masası siparişi verdi...m. Sipariş numaram 212308616477’dir. Aynı anda üç parça ürün satın aldım, iki ürünüm teslim edildi, ancak çalışma masası bir türlü gelmedi. İlk olarak sistemde tahmini teslim tari
Yaklaşık iki yıl önce Vivense’den aldığım altı kişilik mutfak masa sandalye takımım arıza/deformasyon nedeniyle garantiy...e gitti. Ürün incelemesi sonrasında firma, yaklaşık iki ay boyunca benim sürekli aramama ve sormama rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadı; ancak uzun bir süre sonra bana ulaşıldı
Vivense.com üzerinden 07.01.2026 tarihinde “Volga 8 Raflı Kitaplık” modelini kurulum hizmeti ile birlikte satın aldım. Ü...rün tarafıma iki parça halinde teslim edildikten sonra kurulum ekibi evime gelip kuruluma başladığında, kitaplığın kırık olduğunu ve ayıplı mal statüsünde gönderildiğini fark ettik
Vivense’den 16.03.2026 tarihinde yükseklik ayarlı dikiş makinesi sehpası siparişi verdim. 30.03.2026 tarihinde ise kargo... firmasının, ürünü adreste bulunmadığım gerekçesiyle iade ettiğine dair arandım. Ancak teslimat günü tüm gün boyunca adresteydim ve ne arama ne de kapıya gelen bir kargo görevlisi
18.03.2026 tarihinde Vivense mağazasından Ruges ahşap ayaklı makyaj masası satın aldım. Ürünü Vivense firmasından aldığı...mı ve ürünün Vivense’ye ait olduğunu düşünerek, fiyat politikasına güvenip başka bir yerden araştırma yapma gereği duymadım. Ancak ürün kargoya verildikten sonra, makyaj masasının
Vivense Edirne Merkez mağazasından almış olduğumuz yatak odası takımının teslimat sürecinde ve ürün kalitesinde ciddi so...runlar yaşadık. Ürünler, taahhüt edilen teslim tarihinden sonra ve eksik parçalarla getirildi, buna rağmen eksik parçalar hala tamamlanmadı. Teslim edilen parçalarda da kırıklar ve
03.03.2026 tarihinde vivense.com üzerinden Berlin serisi 2’li koltuk indirimli ürünü 2.561 TL ödeyerek kredi kartı ile s...atın aldım. Siparişim onaylandı, hem mail hem de uygulama üzerinden bilgilendirme aldım, ayrıca “siparişiniz gönderime hazır olduğunda bilgilendirme yapılacak” şeklinde mail ve mes
24.02.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Lola Pirinç TV Ünitesi 140 cm Gold modelini 15.496 TL bedelle... satın aldım. Sipariş numaram #453D08600938’tür. Ürünün sevkiyat günü olan 03.03.2026 tarihinde aynı ürünün Vivense’nin sitesinde 13.349 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz ürün tarafım
Vivense’den 03.08.2025 tarihinde Sakarya şubesinden satın aldığım Pandora d...öşemeli bazalı karyola 160X200 model ürünümün sağ yan travers/paneli (Parça
"Eve gelen eksper ve müşteri temsilcisi ilgiliydi. Yardımcı oldular."
Vivense’den Girona koltuk takımı ve Girona yemek masası takımı satın aldık. Koltuk takımının rengi beyaz olduğu için, da...ha kullanışlı olacağını düşünerek kumaş değişimi talep edip ekru renk olarak değiştirdim. Aynı şekilde sandalyelerin de kumaş rengini değiştirmek istedim ancak sandalyelerde kumaş
Yaklaşık iki yıl önce evlenirken Vivense’den Sorti koltuk takımı, TV ünitesi ve yatak odası takımı satın aldım. Daha ilk... günden itibaren teslim sürecinde çok sıkıntı yaşadım, eşyalarımın teslim edilmesi yaklaşık bir buçuk ayı buldu. İki gün önce Sorti koltuk takımımın ayağı kırıldı. İnternetten ayn
Vivense’den 5 Ocak’ta sipariş verdiğim, 9 Şubat’ta teslim edilen Atlantik 3 kapaklı gardırop için yaşadığım süreci payla...şmak istiyorum. Ürünün kurulum kılavuzu son derece yetersiz ve anlaşılmaz olduğu için, kendi imkanlarımla kurmaya çalışırken bazı parçalar kırıldı. Bunun üzerine 9 Şubat’ta Vivens
4 Şubat tarihinde Vivense üzerinden bir portmanto satın aldım. Sipariş numaram 58AB08583345’tir. Ürünün montajı için Viv...ense, kendi desteği yerine başka bir internet satıcısının kurulum videosunu gönderdi. Gönderdikleri bu siteye girdiğimde ise aynı ürünün yarı fiyatından da aşağıya satıldığını fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
