to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense online mağazasından 3.839 TL ödeyerek AVMPark Yanke TV Ünitesi satın aldım. Ürün, 14 Ağustos'ta İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi. Ancak TV ünitesinin en üstündeki mobilya parçası eksik geldi.
Eksik parçayı 18 Ağustos'ta Vivense'ye bildirdim ve o tarihten bu yana defalarca telefon, online ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde "İlgileniyoruz" denilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve eksik parçam tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram: 107402454. Eksik olan parçanın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
22 Eylül'de Vivense internet mağazasından 105207458114 numaralı TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş sırasında 02-07 Ekim arası teslimat sözü verilmişti. Ancak belirtilen tarihlerde ürünüm teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre beklememe rağmen 24 Ekim'de siparişim tarafıma bilg...
Vivense'den genç odası takımı aldık. İki hafta sonra kurulum için üç kişi geldi, ancak ikisi ayrıldı ve kurulumu tek kişi yaptı. Fakat bir ürünün parçası kırık çıktı ve parça talep edildi. Bir ay sonra gelen parça da kırık çıktı ve hâlâ ürünümüz gelmedi. 2 Mart teslim tarihi için SMS'ten gelen linkl...
Vivense'den Smart TV Ünitesi aldım. Sipariş numaram fe0506****71. Kurulum için 09.01.2023 tarihinde geldiler ama eksik parçalar çıktı. Eksik parça için 01-06 Şubat teslimat görünüyor. Gelmesi neden 1 ay sürüyor. Anlamıyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bir daha alışveriş yapmayı...
12 Eylül tarihinde Vivense’den satın aldığım Gardrops'un kurulumu için ekip geldi, ancak eksik parça nedeniyle kurulum yarıda bırakıldı. O günden bu yana, yani 13 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma eksik parça gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 3 
Baza 762 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.830 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.076 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 421 
Koltuk 3.836 
Koltuk Takımı 2.222 
Komodin 220 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 89 
Ranza 100 
Sandalye 1.028 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 505 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.228 
Yatak 1.567 
Yatak Odası 1.804 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 320 
Yorumlar