İzinim Olmadan Sipariş İptali Yapıldı, Kalan Ürünlerin Teslimini İstiyorum

Sipariş No: #832106581
Sipariş Tarihi: 8 Mart 2026 / 17:00

1- Ben sipariş iptali istemedim. Mağaza beni arasın diye canlı sohbete girdim; sipariş iptali diye kayıt açmışlar.

2- Mağaza “yok satma nedeniyle” sipariş iptal edildi diye mesaj attı. Tekrar sipariş etmek istediğimde iki ürün (piko ve Canga) gerçekten kalmamış, ama geri kalanları hepsi yeterince mevcut. Stokta eksik olan iki ürünün (piko ve Canga) ücreti iade edilerek, geri kalan ürünlerin bugün adresime teslim edilmesini istiyorum.

Piko ve Canga dışındakilerin hepsini tekrar sepete ikişer tane ekleyip ödeme adımına geçebiliyorum; stokta mevcutlar.

3- Sipariş iptalini kaldırın; bu benim bilgim dışında ve yalan beyanla yapıldı. Siparişin işleme alınması ve adresime teslim edilmesini talep etmek için tekrar canlı sohbete girip durumu anlatıyorum. Sonraki siparişlerde bu durumu yaşamayacaksınız diyorlar.

4- Sonraki siparişte “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanamayacağım. Ayrıca ben siparişi verdim, 24 saat teslimat için sıra bekledim; şimdi sipariş verirsem hem iki kat para ödemek zorunda kalacağım hem de 24 saat daha sıra bekleyeceğim.

Depremzede yeğenim için sipariş verdim, ben şehir dışındayım; yakın olsam kendim alır, götürürdüm. Bu durumun düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2 Caramio 32 g
2 Torku çokofest 30 g
2 Kahve Dünyası mini gofrik 250 g
2 Ülker piko 18 g
2 Eti Canga 45 g
2 Tadelle fındık dolgulu sütlü 200 g
2 Ülker metro büyük 50.4 g