to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün bir masa lambası, tabanı eğri geldi ve ürün sallanıyor masada. Şapka kısmındaki boyalarında dalgalanmalar vs var ki ilk sebep benim için gayet yeterli siz masada yazı yazarken lamba sallanıyor. Hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum. Fotoğraf ve video istediler gönderdim defo görünmüyor dediler. Mesafeli satım sözleşmesi cayma bildirimi yolladım çünkü iade için bir sebep göstermeksizin 14 gün hakkım olduğunu biliyorum. Asla geri dönmediler. Normalde şayet biz hukuka saygılı bir memleket olsaydık bana o cayma bildirimiyle beraber 14 içinde paramı iade etmeleri gerekirdi ama etmiyorlar. 1 aydır kodunuz aktive olmadı diye oyalıyorlar ve başka hiçbir açıklama yapmıyor hiçbir sorunuzu cevaplamıyorlar yani bir muhatap bulamıyorsunuz. Zaten kanunun size verdiği hakkı kullanamadığınız gibi korkunç bir kurumsal iletişimle baş başa kalıp uzay boşluğuna hukuki danışmanlık vermiş oluyorsunuz.
Teslim edilmedi. Ücret iadem yapılmadı. Hem ürünü çok geç şekilde gönderdiler. Gönderdikleri adres doğruydu, ısrarla yanlış olduğunu iddia ederek ürünü teslim etmediler. Daha sonra iade talebi oluşturdum. Yanlış adres olduğunu iddia ettikleri adresi nasılsa bulup hiç bırakmadıkları ürünü almaya geld...
Kasım ayının başında şifonyer sipariş verdik. Tahmini teslimat kasım sonu diyordu. Ürün ellerinde yokmuş sıfırdan üretilecek gönderilecek diyorlardı. Bekledik kasım sonu oldu ürün hala yapılmamış. Aralığın 12 sine teslimat olur dediler bekledik yine yok. Ham madde eksikliğinden dolayı ürün yapılamıy...
24 Ocak tarihinde sipariş ettiğim bir lamba, 26 Ocak'ta elime ulaştı. Ürünün arızalı olduğunu belirterek ve iadesini talep ederek bir e-posta gönderdim. Çünkü müşteri hizmetleri bulunmuyor ve sadece e-posta yoluyla iletişime geçiliyor. 29 Ocak'ta, iade kodunu kullanarak ürünü kargo ile geri gönderdi...
30 Ekim tarihinde masa siparişi verdim. 10 gün sonra mail geldi. Ürün teslimatınız bugün yapılacaktır diye. Henüz inşaat halindeki evimde akşama kadar teslimat bekledim akşam tekrar mail atıldı maalesef ürününüzü bugün teslim edemeyeceğiz diye mailde gelen servis numarasını defalarca aramama rağmen ...
Ne vizyonsuz bir marka! 2 ay oldu, çalışma masası siparişi vereli. Belirtilen tarihte teslim yapılmadı. Mail yoluyla iletişime geçtim, 13-18 Kasım tarihlerinde teslim edileceği söylendi ancak ham madde tedarikçisinde gecikme yaşanmış. Şimdi de iptal talebimi aldıklarını ve paramı iade edeceklerini b...
Yorumlar