Bench Ürününde Dayanıklılık Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vivense Torenna marka bench ilk günden itibaren sağlam görünmüyordu. İki yıl boyunca üç kez oturmadık, çünkü yeterince sağlam olmadığını ve ayaklarının esnediğini fark ettik. Bu nedenle ürünü çok az kullanabildik. Yeni bench yerine iki adet sandalye almak istedik ve aradaki fiyat farkını ödeyerek bu şekilde bir çözüm sunulmasını talep ettik. Ancak birçok kez başvuruda bulunmamıza rağmen, kullanıcı hatası cevabı aldık. Videodan da görülebileceği gibi, sunta kısmı çürümüş ve 15 yaşında, 62 kg ağırlığında bir genç otururken bir anda kırıldı.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi iletilmiştir. Sevgilerimizle.

Evet yine aynı şekilde kullanıcı hatası diye cevap verdiniz. Bench üzerine oturmak kullanıcı hatası ise diyecek bir şey yok. “Sadece bir patron vardır; o da müşteridir. Ve o, sadece parasını başka bir şeye harcayarak, şirketteki herkesi kovabilir.” Sam Walton Bu güzel sözde olduğu gibi kenidm ve çevreme bu saatten sonra paramızı başka yere kaydiraxagiz. Vivense ye değil.
























