Vivense torenna

Vivense üzerinden 25 Kasım tarihinde Vivense Torenna çalışma masası siparişi verdim. Ürün kişiye özel üretim olmayan, standart bir ürün olmasına rağmen 30 Kasım tarihinde iptal talebi oluşturduğumda, ürün daha kargoya bile verilmemişken yüzde otuz kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetl...

9b2407445183 numaralı siparişimi 9 Eylül 2025 tarihinde Vivense Diyarbakır satış mağazasından verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı ile 73.048,68 TL olarak gerçekleştirdim. Satış temsilcisi, siparişimdeki tüm ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceğini taahhüt etti. Ancak aradan iki ay geçmes...

14.09.2025 tarihinde Vivense’den 9bcc07450910 numaralı sipariş ile Torenna TV Ünitesi (140 cm) satın aldım. Toplamda 7.000 TL’lik ödemeyi kredi kartım ile iki taksit halinde gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Gemlik olarak belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Üste...

8 Ekim 2025 tarihinde e0CD07473974 numaralı sipariş kodu ile 2 adet aynı satıcıya ait ürün siparişlerinin teslim tarihi 10-17 Ekim 2025 tarihleri arası görünmekte olup defalarca arayıp mail yoluyla ulaşmama rağmen torenna 4 kapaklı büfe adlı ürünüm teslim edilmedi. Aradığımda ve ulaşım sağladığımda ...

Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum Torenna model ahşap konsol ürününde, hiçbir darbe, aşırı yükleme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, ayak bağlantı yuvasında kırılma ve gövde kısmında çatlama meydana gelmiştir. Ürün ev ortamında, tamamen normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Söz k...

Vivense Torenna marka bench ilk günden itibaren sağlam görünmüyordu. İki yıl boyunca üç kez oturmadık, çünkü yeterince sağlam olmadığını ve ayaklarının esnediğini fark ettik. Bu nedenle ürünü çok az kullanabildik. Yeni bench yerine iki adet sandalye almak istedik ve aradaki fiyat farkını ödeyerek bu...

22.06.2025 tarihinde Vivense’den IW5-126 Torenna model 4 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 8f1207370970. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Çanakkale/Ayvacık. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her sef...

Vivense onlinedan aldığım torenna uzun çok amaçlı dolabı eve geldiğimde öne doğru devrilmiş buldum. İçindeki yemek takımım ve özel günlerde kullandığım bardak ve kahve takımlarım kırılmıştı. Ayrıca dolap devrilirken masamın kenarına ve kapıyada çarpmış ezilmiş. Bu kadar eşyayı taşıyamayacak dolaba n...

04.08.2025 tarihinde Vivense’den iki adet Torenna komodin siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık bir hafta önce teslim edildi, ancak diğer ürünüm (Sipariş No: 619207409012) hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Vivense Çorlu mağazasından 01.07.2025 tarihinde Lera Gardırop (6 kapaklı) ve Torenna Şifonyer (8 çekmeceli) ürünlerini satın alıp ödemesini online sistemden gerçekleştirdik. Ancak üç gün sonra şube tarafından aranarak Lera Gardırop (6 kapaklı) ürününün stokta olmadığı ve siparişin iptal edileceği bi...

Vivense.com'dan Torenna dresuar siparişi verdim. Kargoyla gönderim yapıldığı gibi eksik parça göndermişler. Kurulum hizmetini ise ancak üçüncü defada gerçekleştirdiler. Şu an tamamlanmamış ürünümle eksik parçaların teslimatını bekliyorum. Artık bir ay mı olur, iki ay mı bilmiyorum. Ayrıca ulaşabildi...

Merhaba, 28 Nisan 2025 tarihinde Vivense üzerinden Torenna ayakkabılık siparişi verdik. Ürün ulaştıktan sonra içinde 6 adet ayakkabılık aparat yuvası ve 6 adet kavela parçası eksik olduğunu fark ettik. 25 Mayıs'ta eksik parçalar için talep oluşturduk. Ancak yanlışlıkla minifix aparatı gönderildi. B...

Merhaba 2 Kasım tarihinde be8f07157751 numaralı siparişimde yer alan Torenna çok amaçlı dolap kullandıktan birkaç gün sonra öne doğru eğilmeye başladı. Üstündekiler düştü ve alt parçasının parçalandığını gördüm. Sonrasında parça tedarik edildi ancak sonrasında yine aynı sorunu yaşadım ve devrilmesi ...

Vivense'den Torenna TV ünitesi aldım ve montajını kendim yaptım. 4 adet köşede bir adet tam ortada olmak üzere 5 ayağı var ünitenin. Orta ayağın montajını işaretlenen yere yaptığımda denge bozuluyor ve ünite sallanmaya başlıyor. 90 ve 180 derece döndürüp montajını da denedim fakat sonuç aynı. Bunun ...

Vivense firmasından yapmış olduğumuz bc6007322063 numaralı siparişimizde satın almış olduğumuz torenna dresuar ürününü, gönderilen kurulum şemasına birebir uygun şekilde monte ettik. Ancak torenna dresuar ürününde yer alan iki çekmece, kendileri için ayrılmış yuvaya sığmamaktadır. Çekmeceleri zorlay...

Vivense ten 16.01.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş ve sipariş numarası (e02e07237439) bu şekilde olan ürünler elime ulaştı. Bu ürünlerden Torenna aynalı portmanto ürünü elime ulaştı ve ürünü açtığımda parçalardan alt parça yerine iki adet üst parça gönderilmiş. Bu sebeple portmanto kurulumunu...

Garantisi devam eden Vivense markasına ait Torenna modeli bench ustaların montajda vidayı fazla sıkmaları sonucu kullanımla beraber paylamış ürünün ayak ve sünger arasında kalan plaka kısmı kırılmıştır. WhatsApp üzeri müşteri temsilcisiyle görselleri de ileterek yardımcı olmalarını istedim ancak hiç...

Merhaba, markanızdan Torenna TV sehpası sipariş ettik. Ürünün üst tablasında kırıklar mevcut. Üstelik bu kırıklar, ürünün vida delikleri açılırken sizin kendi bünyeniz tarafından zarar verilmiş ve bize bu şekilde gönderilmiş. Ürünün kargo sürecine ait bir hasar olsa bunu anlarız fakat bu hasarın ürü...

Merhaba rıdvan D****, 289807151745 numaralı siparişine ait torenna orta sehpa (FY4-136) için yeni bir açıklama eklenmiştir. Açıklama : Merhaba Rıdvan Bey, THH başvurunuza istinaden yazıyorum. 289807151745 numaralı siparişte torenna orta sehpa ve torenna TV sehpası, 180 cm isimli ürünler alınmış, 12...