to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç adet koltuk takımı aldık 3 senelik ürünler ayakları sallanıyor kullanılamaz hale geldi.
Parasıyla teknik destek almak istediğimizi belirttik ancak parasıyla bile hiçbir teknik destek sağlamıyorlar. Dönüş yapacağız diye diye sallıyorlar üç haftadır.
Vivense'den koltuk takımı aldım. Ayakları çok kalitesiz, sürekli sallanıyor ve tamir talebinde bulunamıyorum. Destek merkezinden talep gönderdim, cevap yok, talebimi görüntüleyemiyorum. Telefon numarasında kimse çıkmıyor, sadece satış bölümünde müşteri temsilcisi var.
Vivense'den aldığımız koltuk takımıyla ilgili sıkıntı yaşıyoruz 3 aylık ürünün ayakları çok düzensiz yapılmış kırıldı garanti için götürdüler süreç geçti daha gelmedi süre geçti gönül rahatlığıyla kullanmadık daha diğer ayaklarda sıkıntı var böyle olursa her ay göndereceğiz ne zaman gönülleri olursa...
5ay önce aldığımız üçlü koltuk daha ilk aydan çöktü. İçinin tüyleri söndü. Oturma alanı tamamen çökük. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz. Aradığımız da siteden onu bunu yapın ulaşırsınız diyorlar. Müşteri hizmetleri destek sağlamayacaksa neden numara var. Asla geri dönüş alamadık.
Aralık 2023'te Vivense'den nelson koltuk takımı aldık. Geçen hafta 3 lü koltuğun ayaklarından kırılmalar oldu ve koltuğun orta kısmı çöktü. Bunun için Vivense'den destek talep ettim geri dönüş sağlayıp randevu vereceklerini garanti kapsamında inceleyeceklerini söyledikleri halde henüz ne arayan ne d...
Vivens markalı köşe koltuk takımımın ayaklarındaki problemden dolayı 1 aydır oturamıyorum. Aldığım koltuk takımı üstteki parçası öne doğru açılarak yatak formuna gelmekte fakat koltuk halindeyken yatak olan kısmı altımdan kayıyor ve yatak olan parçasının ayakları kırılmak üzere. 3 hafta önce vivens ...
Yorumlar