to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den Trendyol üzerinden Tulip köşe l koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 10e407452342. Ürünü yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda 43 bin TL’lik ödememi 6 taksit olarak yapmaya başladım. Ancak ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Kargoya verilmesi 1 ay sürdü ve planlanan teslimat tarihi 23 Ekim olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma ulaşmadı.
Defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde “planlama olacak, sizinle iletişime geçilecek” şeklinde aynı yanıtı alıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Şu anda ürün Kayseri depoda görünüyor ancak bana herhangi bir net bilgi veya teslimat tarihi verilmedi.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Vivense’den Antalya adresime sipariş edilecek köşe koltuk, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 4d2307412053. Teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi hav...
Vivense’den Melva köşe koltuk siparişi verdim. Siparişim ilk olarak 23 Temmuz’da oluşturulmuştu ancak ürün hatalı geldiği için teslim edilmedi ve 7 Ağustos’ta yeni bir sipariş oluşturuldu. Yeni siparişimin tahmini teslimat tarihi 1-8 Eylül olarak belirtilmişti, fakat bu tarihler geçmesine rağmen ürü...
Yorumlar