5
Çözüldü
Dış Ünitenin Hasar Görmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Hakan
28 Ocak 12:521.153
"Er ya da geç ayıplı klima dış ünitesinin yenisi ile değiştirilerek mağduriyetin giderilmesini sağlayan, ürününün arkasında duran Vestel markasına teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel
Vestel
Şikayetler
32.544 şikayet
Akıllı Priz9
Akıllı Saat72
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı9
Ankastre Fırın338
Ankastre Ocak119
Ankastre Set158
Aspiratör57
Bilgisayar5
Blender220
Blender Seti70
Buhar Kazanlı Ütü129
Buharlı Ütü27
Bulaşık Makinesi2.367
Buzdolabı6.805
Çamaşır Makinesi3.886
Çay Makinesi177
Çeyiz Paketi52
Davlumbaz146
Derin Dondurucu591
Dikey Süpürge550
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge199
Espresso Makinesi41
Fırın269
Filtre Kahve Makinesi212
Hamur Yoğurma Makinesi135
Hoparlör8
Kahve Makinesi64
Kettle59
Kıyma Makinesi21
Klima4.966
Kombi3
Kulaklık52
Kumanda121- Kurutma Makinesi1.348
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi264
Mikrodalga64
Mikser42
Narenciye Sıkacağı6
Ocak238
Robot Süpürge120- Saç Kurutma Makinesi15
- Semaver25
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak103
Su Arıtma Cihazı17
Su Sebili148
Süpürge26
Şarj İstasyonu82
Tablet46
Televizyon6.824
Termosifon180
Tost Makinesi77- Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü58
Vakum Makinesi29
Vantilatör10
1
Zorla Tivo Güncellemesi TV’yi Yavaşlatıyor, +18 İçerik Gösteriyor Ve Sürekli Uyarı Veriyor
Önder
28 Ocak 11:551.109
Vestel marka televizyonumda yapılan Tivo yazılım güncellemesinden sonra televizyonum belirgin şekilde yavaşladı ve +18 i...çerikler göstermeye başladığı için yazılımın geri alınması yönünde talepte bulundum. Talebim sonrası yazılım downgrade işlemi yapıldı ancak buna rağmen, yazılım güncellemesini kapa
1
Yazılım Güncellemesi Sonrası Vestel TV Renk Bozulması Ve Ücretsiz Servis İsteği
Rumeysa
28 Ocak 10:56764
Vestel marka, yaklaşık 4 yıl önce aldığım Smart TV’de, 27.01.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra ekran... renkleri tamamen bozuldu ve renkler birbirine girdi. Televizyonu kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor ve sürekli aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun güncelleme s
1
Kazanlı Ütüm Bozuldu, Servis Karışıklığı Ve 7 Bin Liraya İndirimli Teklif
Firdevs
28 Ocak 10:32256
"Biraz bekledik uğraştık ama sorun giderildi yeni ütü gönderildi"
2 yıl önce Vestel'den kazanlı bir ütü aldım, bozuldu. Bayiyle görüştüm, bize bırakın, servise gönderelim dediler. Bırakt...ık, biz dönüş yapacağız dediler. Aradan bir ay geçti, biz arayıp sorduğumuzda "Bizde yok, ütünüz" dediler. Servis bayide dedi, bayi serviste dedi. Neyse, böyle bir kargaşanın ardın
Vestel 50U9500 Televizyon Paneli Arızası Ve 21 Günlük Çözüm Bekleyişi
Osman
28 Ocak 10:08229
Vestel 50u9500 model televizyonumun paneli hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Televizyonu V...estel yetkili servisine teslim ettim ve 8116335149 numaralı hizmet talebiyle kayıt oluşturuldu. Servis inceleme sonucunda panel arızası olduğunu rapor etti ancak panelin ellerinde
1
Vestel Bulaşık Makinesi Kalitesizliği
Mithat
28 Ocak 10:08365
1
Garanti Kapsamındaki Fırında Haksız Ücret Talebi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Resul
28 Ocak 02:45965
1
Vestel Çamaşır Makinesi Çalışırken Yerinden Oynuyor Ve Servis Sorunu Çözmedi
Doğan
28 Ocak 01:061.050
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken yerinden oynuyor ve bu nedenle iki kez yetkili servisi çağırmak... zorunda kaldım. Buna rağmen gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve sorunu gidermeden tekrar ayrıldı. Makinenin bu şekilde hem güvenlik hem de kullanım açısından risk oluşturd
Vestel Derin Dondurucuda Çözülmeyen Arıza Ve Garanti Kapsamı İhlali
İsmail
28 Ocak 00:43729
1
Ayıplı Vestel Çamaşır Makinesi İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Halil
27 Ocak 22:461.014
Öne ÇıkanKonular
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası İade Sürecindeki İlgisizlik
Arzu
27 Ocak 21:551.011
17 Ocak 2026 tarihinde Samsun Adalılar Vestel Atakum Şubesi’nden Vestel nfk601 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün 1 g...ün sonra teslim edildi, ertesi gün ise dolap e10 hatası vererek arıza yaptı. Servisi aradım, gelen ekip gaz kaçağı olduğunu söyledi ve ürün için değişim kararı çıkacağını, 2–3 gün
5
Çözüldü
Vestel Android TV’de Tabii Uygulaması Açılmıyor, Abonelik Ücretine Rağmen İzlenemiyor
Osman
27 Ocak 21:34528
"Sorunumuz kısa sürede iletişime geçilerek çözüldü. Teşekkür ederiz."
3
Yazılım Güncellemesi Sonrası Ses Kesintisi Ve Ücretsiz Servis Talebi
Hakan
27 Ocak 21:17871
27 Ocak 2026 günü saat 19.50 civarında Vestel 70 inç televizyonuma bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemey...i kabul ettim, ekranda televizyonun kapanıp tekrar açılacağı yazıyordu. Televizyon yeniden açıldığında ise bir anda tamamen sesin kesildiğini fark ettim. Hemen ardından Vestel müş
1
Satın Aldığım Hasarlı Vestel Set Üstü Ocak Değişimi Reddi
Büşra
27 Ocak 21:17461
16.11.2025 tarihinde Vestel Kayapınar Peyas Fırat Bulvarı (Ceylan AVM) Yetkili Satış Mağazası Or Han DTM’den bir adet Ve...stel set üstü ocak satın aldım. Ürün evimize kuruldu ancak biz ocağı hiç kullanmadık. Daha sonra ocağın üzerinde çatlak ve çizik olduğunu fark ettik, yani ürün bize baştan itibaren
Vestel Ürünlerinde Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunu!
Md Deeppo
27 Ocak 20:59614
10.12.2025 tarihinde Vestel bayinizden kampanyalardan faydalanmak amacıyla peşin ödeme ile buzdolabı, kurutmalı çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Stokta olmayan çamaşır makinesi için İzmir’den sevkiyat yapılacağı belirtildi ve nakliye bedelini de ayrıca ödedim. Satış sonr
1
Vestel 43FB 7500 Model Televizyon Uyumlu Kumanda Bulamama Sorunu
Muhammed
27 Ocak 20:35431
Vestel 43FB 7500 model televizyonumun kumandası arızalandı ve 20.01.2026 tarihinden beri televizyonuma uyumlu bir kumand...a bulamıyorum. Piyasada satılan kumandaların hiçbiri cihaza uymuyor, farklı evrensel kumandalar da denememe rağmen sonuç alamadım. Vestel servisine başvurduğumda tarafıma tüm tele
Vestel Çamaşır Ve Kurutma Makinelerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
Özge
27 Ocak 19:571.228
Kasım 2024’te İstanbul Alibeyköy Vestel bayisinden Vestel cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi ve Vestel km97201GI Pro kurut...ma makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri memnun değilim ve sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesinde kısa süre sonra kazan düştü ve servis bu parçayı değiştirdi. A
Vestel Buzdolabım Çalışmıyor, Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Yerinde Onarım İstiyorum
Hızır
27 Ocak 19:47702
1
Vestel Buzdolabı Arızası, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Servis Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Duygu
27 Ocak 19:27362
Vestel buzdolabım hata verdi. Servis aradık; Sancaktepe Vestel yetkili bayisi ana kart ve LED'in yanmış olduğunu belirtt...i. Sipariş verildi, ürünler 5 ile 7 arası getirilecek, takacaklardı. Buzdolabındaki kahvaltılıklar ve etler hep bozuldu. Erken gelin dedim, "Gelemeyiz" dediler. Tamam, dedim; akşam
1
Kırık Kapaklı Vestel Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi
Hasan
27 Ocak 19:17914
26.01 2026 tarihinde Keçiören Vestel göktaşlar mağazasından satın almış olduğum Vestel cmı 97302 Wi-Fi Model Çamaşır mak...inesinin kapağı kırık. Ayrıca teknik servis korku senaryoları ile kireçlenme ye karşı ürün pazarlama derdine gitmiş. 1000 Tl ekstra para ödemek zorunda kaldım. Neden bu makinenin g
Garanti Süresi Hatası Nedeniyle 1,5 Ay Süren Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmedi
Volkan
27 Ocak 19:171.232
Vestel marka çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 ay önce kazan ve tambur arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi ...çağırdım, gelip incelediklerinde ürünün garanti süresinin bittiğini söylediler. Ancak benim ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağmen sistemlerine 2 yıl olarak işlendiğini gördüm. Ve
Vestel Ankastre Set Ocağın Camı Çatlak Çıktı Ve Değişim Talebim Reddedildi
Mahmut
27 Ocak 18:29596
Vestel marka ankastre set aldım, ocağın camındaki çatlağı kurulumu yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra fark ettik. Ürün b...ize ilk geldiğinde bu şekildeymiş, ancak kurulumdan kısa süre sonra dikkat edebildik. Durumu Vestel servisine ilettiğimizde veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ocak camı içi
1
Garanti Kapsamındaki Klimamda 4.500 TL Haksız Bakım Ücreti
Özgün
27 Ocak 18:29910
Vestel marka Flora model klimamın garantisinin bitmesine yaklaşık dört ay varken cihaz önce ER11, ardından ER13 hatası v...ererek çalışmayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve Antalya Konyaaltı bölgesine bakan Özkuş Soğutma Elektronik isimli Vestel servisi eve geldi. Servisten ge
1
Ücretsiz Kurulum Sözleşmesine Rağmen 6.000 TL Ek Ücret Talebi
Asilkan
27 Ocak 18:001.262
Vestel Yalova Altıneller İstanbul Caddesi bayisinden 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında gelen te...knik ekip, mevcut tesisatın bu klimaya uygun olmadığını, 18.000 BTU almam gerektiğini belirtti. Zam geleceğini söyleyip fiyatı yükseltmelerine rağmen klimayı yine de satın aldım.
Marka Profili
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100