Vestel
Şikayetler
Vestel Rafine Pro Su Arıtma Cihazının 14.000 TL Filtre Ücreti Tüketiciyi Şaşırtıyor
Bir yıl önce Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz filtre dolu uyarısı vermeye başladı ve filtre değişim...i için Vestel’i aradığımda büyük bir şok yaşadım. Filtre değişim ücretinin 14.000 TL olduğunu söylediler. Piyasada bulunan diğer su arıtma cihazlarına ait filtreler gayet makul sev
Vestel Klima Dış Ünitesindeki Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Servis Problemi
Vestel Flora klimamı yaklaşık 3 yıl önce Çanakkale merkezdeki evime taktırdım. Kurulumdan yaklaşık 10 gün sonra dış ünit...eden belirgin bir şekilde rahatsız edici ses gelmeye başladı. Evin içinde sanki kompresör yanımda çalışıyormuş gibi bir gürültü var ve zamanla iç ünitede de hafif tıkırtılar oluştu
Ücretli Onarımlara Rağmen Çözülmeyen Su Kaçağı
Vestel yetkili servisinden aldığım hizmet nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10 yıllık Vestel BM Odysseus bulaşı...k makinem “su akıtıyor” arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. İlk incelemede arızanın kapı grubundan kaynaklandığı söylenerek parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 5.100 T
Vestel Buzdolabındaki Gaz Kaçağı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vestel marka aaa71 model buzdolabını yaklaşık 9 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımda gaz kaçağı arızası b...ulunuyor. Yetkili servisi çağırdığımızda dolabın içinde gaz kaçağı olduğunu, bu dolabın ne yapılırsa yapılsın tamir olmayacağını ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söylediler. A
Vestel Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Ayıplı Ürün İddiası
Temmuz 2023’te aldığım Vestel BM 3111 bulaşık makinesini ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çelik çatal bıçak takı...mlarımda ve her yıkamada paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Zamanla makinenin sepetlerinde, çelik tavanında ve iç yüzeyinin bazı bölgelerinde de paslanma oluştu. Bu durum üzerine




Kötü Montaj Ve Hatalı Bağlantı Nedeniyle Yeni Klimanın Arızalanması Ve Tam İade Talebi
25.06.2026 tarihinde Aydın/Efeler’de bulunan Ceylan Ticaret Vestel bayisinden Vestel 12000 BTU duvar tipi Flora Doğa 126... model klimayı yaklaşık 28.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Kurulum için servis 27.06.2026 tarihine, 17.00 – 19.00 saatleri arasına randevu verdi ancak yaklaşık 20.40’ta

Filtre Kapağı Sıkışmasıyla İşlevsiz Kalan Vestel Çamaşır Makinesi
Vestel cmı 10812 model çamaşır makinemin filtre kapağını bugün açmaya çalışırken kapak elimde kaldı ve filtre kapağı içe...ride sıkıştı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu şekilde bir sorun yaşamak hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı oldu. Sorun mesai saatleri dışında meydana geldiği


Servis Ücreti İadesi Ve Kurutma Makinesinin Su Kaçırma Sorunu Çözülmedi
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık bir haftadır havalandırma kısmından su kaçırıyor. Bu nedenle yetkili servis çağırd...ım, gelen servis kapağı değiştirdi ve bu işlem için benden 1.500 TL ücret aldı. Ancak yapılan işleme rağmen makine aynı şekilde su atmaya, yani aynı sorunu yaşamaya devam etti. Da
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Vestel Puzzle Gardırop Tipi Buzdolabının Kırılan Parçası Hakkında Yedek Parça Talebi
Vestel puzzle gardırop tipi buzdolabımın orta kısmındaki hareketli parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu parçanın yedeğin...i temin etmek istedim ancak parça konusunda sorun yaşıyorum. Durumu sorduğumda mağaza bu parçayı bulamayabileceklerini söyledi. Garanti süresi büyük ihtimalle bitmiş olsa da, parç
Parçası Yok Dediği İçin 400 TL Ücret Aldı, Ütü Çalışmaz
Vestel Turkuaz buhar kazanlı ütümü iki gün önce Vestel Sincan Ata Grup servisine götürdüm. Ürünü inceleyip parçası olmad...ığı gerekçesiyle herhangi bir onarım yapmadan geri teslim ettiler ve buna rağmen benden 400 TL servis ücreti aldılar. Daha sonra ütüyü başka bir servise götürdüğümde, ürünün hiç a

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Tekrarlanan Arızalar Ve 800 TL Kurulum Ücreti İddiası
Vestel marka km_A4B3113VT200/TÜR-Vestel (km 95301) model kurutma makinesini 23.10.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nd...aki evime, kilere çevrilmiş alaturka tuvalette çamaşır makinesinin üzerine kurulacak şekilde sıfır olarak aldım. Ürün hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen birkaç ay içinde e03
Garanti Kapsamındaki Klima Kanadı İçin Haksız Ücret Talebi Ve Servis Şüphesi
Vestel’den aldığımız klimada klima kanadı arızalandı. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, 27.06.2026 günü saat 12.00 civa...rında Gaziantep Oğuzeli’indeki yetkili servisle görüştük. Garantiye girmesi gereken bu arıza için servis çalışanı benden önce 1.509 TL, ardından “1.000 TL de olur” diyerek farklı b

Garanti Kapsamındaki Klimada Soğutmama Ve 0.7 Hatası, Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel marka klimam bu yıl haziran ayı başından itibaren hem soğutmamaya başladı hem de ekranda sürekli 0.7 hatası verme...ye başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve garantisini ayrıca dört yıl daha uzattım. Yaşadığım sorundan sonra Vestel yetkili servisi üç kez eve geldi, son gelişlerinde klimanın borul
"Çözüm sağlandı"
Sıkma Yapmayan Vestel Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi
31.08.2025 tarihinde Y**** DTM’den Vestel marka bir çamaşır makinesi aldık. Ürün çeyizlik olduğu için yaklaşık 1 ay önce... teslim edildi ve sadece iki haftadır düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak makineyi kullanmaya başladığımız andan itibaren hiçbir programda düzgün şekilde sıkma yapmadığını fark etti
İki Defa Kısa Sürede Arızalı TV, Garanti Süresi Eridi Ve Fatura Sorunu
Vestel’den aldığımız 55 inçlik televizyonu, daha bir yıl dolmadan bozulduğu için servise verdik; ürün değişimine gidildi... ve yerine Toshiba marka televizyon gönderildi. Ancak bu gönderilen Toshiba televizyon da yine bir yıl dolmadan arıza yaptı ve ekranın bozuk olduğu, panel arızası olduğu servis tar

Vestel Buzdolabında Sebzeler Üç Günde Çürüyor
Vestel nf 620 ex A++ Ion model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte ara ara tekrarlayan ciddi bir so...run yaşıyorum. Buzdolabının sebzelik bölümünde sakladığım salatalık gibi sebzeler 3 günden fazla dayanmıyor, çok kısa sürede yumuşuyor ve çürüyor. Yetkili servis eve gelip kontrol

Vestel Yetkili Servisinden Hatalı Klima Montajı Ve Su Sızıntısı Nedeniyle 14 Bin TL'lik Mağduriyet
"Rabia hanım ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yazlık evimize Vestel marka Flora klimamız için ...26 Haziran’da yetkili servis geldi ve klima montajını gerçekleştirdi. Servi
Vestel Kurutma Makinesi Gaz Kaçağı İçin 22 Bin TL Ücret İstiyor
Vestel’den 2020 yılında aldığımız km 9711 kurutma makinesi, son döneme kadar çalışan bir üründü. Ancak kısa süre önce ma...kine, saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırları ıslak bırakmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve 18 Haziran’da yapılan inceleme sonucunda makinede gaz kaçağı olduğ
Vestel Ürünlerinde Arıza Ve Uzun Servis Bekleyişi
Vestel’den sıfır olarak 7 parça ürün aldım, bunların içinde çamaşır makinesi ve buzdolabı da vardı. Ürünler evime getiri...ldi ve kurulumları yapıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra çamaşır makinesi hata vermeye başladı. Hemen Vestel’i aradım, servis yönlendirildi ve ana kartın bozuk olduğu söylendi. Bana
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor
Bir Aydır Tamir Edilemeyen Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ücretsiz Değişim İsteği
Vestel marka BM3111 model bulaşık makinemin ışığı yanıp sönmeye ve makine çalışmamaya başlayınca yetkili servise ulaştım.... 03.06.2026 tarihinde eve gelen servis, elektrikle ilgili ana kartın yandığını, parça sipariş edeceklerini söyleyip ayrıldı. Bir haftadan fazla süre geçtikten sonra geldiklerinde















