to read complaints and reviews, or file yours.Soğutmayan Vestel Buzdolabı Ve Bozulan Gıdalar Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım
Samsun Piazza Avm’den yaklaşık 11 ay önce aldığım Vestel buzdolabı, yaza girdiğimizden beri hiçbir şekilde soğutmuyor. Tüm ayarları defalarca kontrol ettik, yaz moduna da aldık ancak dolap yine de soğutmuyor ve kullanılamaz halde.
Buzdolabının soğutmaması nedeniyle içindeki bütün gıdalarım bozuldu, tekrar tekrar malzeme almak zorunda kaldım ve aldığım ürünler de yine bozuldu. Bu süreçte ciddi bir maddi zarara uğradım. Buna rağmen karşımda muhatap bulamıyorum, ne mağaza ne de Vestel tarafı telefonlara cevap vermiyor.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, arızalı buzdolabımın sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve bu süreçte oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
