Ödenen 8 Yıllık Garanti Uzatması Sistemde Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
2021 yılında anneme İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmak üzere Vestel marka... bir buzdolabı aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve ben ayrıca ücret öde
2021 yılında anneme İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmak üzere Vestel marka... bir buzdolabı aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve ben ayrıca ücret öde
Vestel marka kurutma makinesini yaklaşık 3–4 ay önce aldım ve son 10 gündür kullandığım her seferde makineden belirgin ş...ekilde plastik yanık kokusu geliyor. Kurutma makinesini 10 gün içerisinde 3 kez çalıştırdım ve üçünde de aynı yanık kokusunu almam sebebiyle hem güvenlik açısından endişe duymaya h
17 Eylül 2022 tarihinde Vestel marka nfk 60112 e model buzdolabı satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 8 ay son...ra ürün arızalandı ve 15 Mayıs tarihinde Vestel Yenimahalle Dağdeviren Teknik Yetkili Servisi tarafından “gaz kaçağı” denilerek servise götürüldü. Ürünü teslim ederken hiçbir çizik


Vestel BM 4202 bulaşık makinesini aldığım ilk seneden beri sürekli f5 hatası ile uğraşıyorum. Makine daha garanti kapsam...ındayken defalarca aynı arızayı verdi. Garantisi bitmeden en az dört kez servis geldi, her seferinde parça değişimi yapıldı ama sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülemedi. Parça d
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulama mağazasına giremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda kullanılamıyor, l...ütfen cihaz üreticisini arayın” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde App Store’a erişemiyorum. Bu sorun televizyonu aldığım günden beri ara ara yaşanıyor ve artık kat
"Problem çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"
Vestel marka cdl700 Ex nf dikey derin dondurucu ürünümün içerisindeki tempe...rli cam raf bölmesi kendiliğinden patladı/dağıldı. Bu durum hem ürünün güve
Vestel marka, alttan donduruculu dijital buzdolabını yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Daha aldığımın 5–6. Ayında durdu...k yere kart arızası verdi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıldı. Geçen yaz bu kez sr arızası verdi, servis gelip tüm üst paneli ve dijital ekranı değiştirdi, bu işlem için 5–




Vestel marka almış olduğum buzdolabım birkaç yıl kullandım, sonra arızalandı. Yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili se...rvis teknisyeni, ana kartında arıza olduğunu, parça siparişi verileceğini, parçanın 3 gün içinde gelebileceğini söyledi. Kabul ettim ve gelen mesajda da öyle yazıyordu, ama parça 5
27 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Vestel rustik ankastre ocağım yeni evime taşındığımda Soma/Manisa’da kuruldu. Kurul...um sırasında ürünün doğal gaz uyumlu olduğu, tüplü kullanabilmem için sonradan çevirme işlemi yapılması gerektiği ve taşındıktan sonra bu işlemin yapılabileceği tarafıma söylendi.
28 Şubat 2026 tarihinde Vestel’den AO 65104s model ankastre ocak satın aldım. Taşınma sebebiyle ürünün kurulumu 15.04.20...26 tarihinde yapıldı. Ocağı kullanmaya başladığımda ocak demirlerinin tezgah üzerinde sabit durmadığını, yemek yaparken üzerindeki tencereyi sürekli tutmak zorunda kaldığımı fark e
Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce Karabağlar/İzmir Bonca ’dan 19.000 TL ödeyerek aldığım buzdolabı 3 gün önce soğutmamaya b...aşladı. Ürünün teknik bir arıza yaşadığı çok açık olmasına rağmen şu an temel işlevini yerine getiremiyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisine
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Vestel 8118089262 model kurutma makinesinde, garanti süresi dolmadan 3 kez arıza yaşadım. İk...i kez kart arızası verdi, farklı zamanlarda bu arızalar tekrar etti ve aralarında yaklaşık 10’ar aylık süreler vardı. Yetkili servise her başvurduğumda ürün onarıldı, bu süreçte ga
Vestel Android TV 3. sene ekran çizgileri ve renk karışımı olmaya başladı. Garantisi bitti, TV bozuldu. Yerli diye bu ma...rkayı alıyoruz; maalesef para çöp oluyor. Şimdi ekranda görüntü yok, ses var. Biz milli ve yerli olsun diyoruz ama bu arızlar insanı bıktırıyor.
Vestel marka 64022 Wi-Fi’li buzdolabını alalı henüz 3 yıl 9 ay olmasına rağmen ürünümde gaz kaçağı tespiti edildi. Gelen... servis ekibi buzdolabımın artık kullanılamaz durumda olduğunu, adeta çöp olduğunu belirtti. Bunun üzerine tarafıma yalnızca ücretli değişim önerildi. Vestel müşteri hizmetleri ta
2022 yılında yaklaşık 8.000 TL’ye taksitle aldığımız Vestel 50UA9600 50” 4K Android TV, daha 4. Yılında ciddi bir arıza ...vermeye başladı. Televizyon açıldığında görüntü ilk başta normal geliyor, yaklaşık 10 saniye sonra gitmeye başlıyor ve 1 dakika içinde ekran tamamen karararak patlamış gibi bir hal


10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce

"Buzdolabı garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi"
2023 yılında Ankara Polatlı’dan Vestel 65qa9700 model televizyon satın aldım. Satın alırken mağaza tarafından ek ücret ö...deyerek kasko da yaptırdım. Cihazımın ekranında iç panel arızası oluştu ve televizyon şu an kullanılamaz durumda olmasına rağmen kaskom devreye alınmıyor. Bir haftadır Vestel yetk
"Mağduriyetim giderildi makine yarı ücretini ödeyerek değiştirildi."

Vestel marka çamaşır makinemle yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. 14.04.2026 tarihinde baş...layan arıza için 8117917326 numaralı arıza talebiyle defalarca kez yetkili servis ve Vestel tarafı ile görüştüm ancak makinem hâlâ yapılmadı. Makinemde yalnızca kapakla ilgili bir
01.07.2024 tarihinde satın almış olduğum Vestel Flora Doğa Multi İnverter klimalar, montaj aşamasından itibaren sürekli... arıza vermiştir. Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize gelen yetkili servis, cihazın iç ve dış ünitelerini sökerek atölyeye götürmüş, günlerce alıkoymuş ve "azot/basınç testleri yapı