Onaylanan Buzdolabı Değişimi 12 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi
"Problem çözülmüştür"
Garantili Vestel buzdolabımı işyerimde kullanmak üzere 30.05.2024 tarihinde... 32.000 TL bedelle satın aldım. 08.12.2025 tarihinde buzdolabı arızalandı v
"Problem çözülmüştür"
Garantili Vestel buzdolabımı işyerimde kullanmak üzere 30.05.2024 tarihinde... 32.000 TL bedelle satın aldım. 08.12.2025 tarihinde buzdolabı arızalandı v



Vestel marka em 9114 espresso makinem iki gün önce aniden arızalanmaya başladı. Makine çalışıyor gibi görünse de suyu ba...rdağa vermek yerine kahve tortusu bölümüne atıyor ve kahve alamıyorum. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Cihazın bu sorununun en kı

22.03.2022 tarihinde aldığım ve ilk günden beri aynı adreste, yerinden hiç kımıldamadan kullanılan Vestel marka buzdolab...ımda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ürün kodu v10778335 olan, BZD_T/sn653EVMK-IMD (e++) WIFIUVCBNDYINX-C model buzdolabım “cf” hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve motor perfor



Ağustos 2023 tarihinde garantisi başlamış olan Vestel BM 4202 Wi‑Fi bulaşık makinesi, fotoğraflarda da açık bir şekilde ...görüldüğü gibi, paslanmaz çelik olması gereken tüm alanlarında paslanmış olduğu halde, 811 *** 8804 çağrı numarası ile kayıtlı servis kontrolü sonucu hatalı kimyasal madde kullanım





Vestel Flora Doğa Inverter 126 Wi‑Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klimayı Hepsiburada üzerinden 26.12.2025 tarihinde satın a...ldım ve kurulumu yapıldıktan sonra tarafıma garanti ile ilgili mesaj geldi. Mesajda ürünün garanti bitiş tarihi 01.01.2028 olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini a

2021 yılında yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım Vestel 60012 Inox buzdolabında, kısa süre önce ekranda ünlem işareti beli...rdi ve buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Yaklaşık 24 saattir buzdolabı soğutmuyor. Vestel’in Manisa’daki Vestel Yiğit Klima Yetkili Servisi’ne ulaştığımda, bana 2000 TL parça bed


17.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel 65UA9090 65" 4K Android televizyon satın aldım. Ürünü Zonguldak Merkez...’de kullanıyorum. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses vardı. Bunun üzerine Zonguldak Vestel servisini aradım, gelen servis görevlis


09 Ocak 2026 tarihinde S******* Ş****** bayiden Vestel marka klima satın aldım. Klimayı alalı daha 10–15 gün olmasına ra...ğmen cihaz sürekli arıza veriyor, durup durup çalışmıyor, ısıtma yapmıyor ve hata uyarıları çıkıyor. Dış ünite fanı sürekli donuyor ve cihazdan verim alamıyorum. Dış ünitenin yeri



Vestel 5005 model çamaşır makinem için 13 Ocak’ta Küçükçekmece/İstanbul’daki yetkili servisiniz evime gelerek arızayı in...celedi ve gerekli parçanın en geç 1 hafta içinde geleceğini, ardından makinenin onarılacağını söyledi. Bir haftanın çamaşır makinesiz bir ev için çok uzun bir süre olduğunu belirtt


"..."


Vestel BM5302 X Wi-Fi 5 programlı bulaşık makinesini 2023 yılında satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olması...na rağmen, tuş takımının üzerindeki yazılar çok kısa sürede silinmeye başladı. Yaklaşık 2 yılın sonunda yazılar hafif hafif silinmeye başladı ve şu anda tuşların üzerindeki yazılar



Vestel marka URK358F model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce arıza verdi. Garanti kapsamında gelen yetkili servis motorun ...bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip buzdolabını söktü ve motorun 5 iş günü içinde getirileceğini belirtti. Ancak 07.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ne p

10 Ekim 2023 tarihinde 30.650 TL ödeyerek Vestel 70q9700 70 inç (178 cm) 4K UHD Android Smart QLED televizyon satın aldı...m. 4 Aralık 2025 tarihinde televizyon ekran arızası verdi ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce ürünün değişeceği söylendi, ardından merkezden LED tamiri yap

15 Aralık 2025 tarihinde Vestel cmıd 118321a 11 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığımızda daha 3. Yıkamada... bir kazağımızı yırttı. Servis çağırdığımızda makineyi az doldurmamızı söyledi, biz de buna dikkat ederek kullanmaya devam ettik. Buna rağmen eşimin tunik kazağını ve oğlumun kazağ




Vestel marka BM 42012 Oğlan modeli bulaşık makinesini yaklaşık 3 gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa’dan 9 taksitli olarak s...atın aldım. Ancak ürün ilk günden beri kendini de bulaşıkları da kesinlikle kurutmuyor, bulaşıklar makineden ıslak şekilde çıkıyor. Makinede yer alan program süreleri de normalin




Vestel marka bulaşık makinem 2025 yılının 9. Ayından itibaren su boşaltma arızası vermeye başladı ve 11. Ayın sonunda ta...mamen çalışmaz hale geldi. Bu süreçte makine f2 arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde yetkili servise verildi, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi
Vestel b30 s süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Aksaray Ortaköy’deki Arçelik mağazasından 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü her gün düzenli olarak temizlememe ve bakımını yapmama rağmen süpürgem 15 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Daha önce yalnızca hazne çok doluyken bu sorunu yapıyordu, ancak s
Vestel’den almış olduğumuz Vestel puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost buzdolabında yaklaşık 4 sene önce paslanma p...roblemi başladı. Paslanmalar özellikle iç ağız menteşe ve bağlantı yerlerinde belirgin şekilde görülüyor ve zamanla daha da arttı. Bu şikayetimizle ilgili olarak Vestel yetkili se




Vestel marka buzdolabımı 2024 yılında satın aldım ve ürün şu an hala garanti kapsamında. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu...zdolabı soğutmamaya başladı ve o zamandan beri devam eden bir problem yaşıyorum. Soğutma yapmadığı için dolabın içindeki bütün ürünler küfleniyor ve gıdalar bozuluyor. Bu sorunla


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100