to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den aldığım Vestel Flora Doğa inverter 184 A++ wıfı klimayı ve buzdolabını teslim aldığım günden beri doğru düzgü...n kullanamıyorum. Geçen sene mart ayında İzmir Karşıyaka’daki evime montajı yapılan klimada, hortum komşumun camına doğru sarkıtıldığı için iki yıldır komşunun evine sürekli su akı
"Teşekkür ederiz"
Vestel marka televizyonum yeni garantili televizyonumu, evimde aynı oda içerisinde duvar değişikliği yapmak istedim. Bu ...süreçte yetkili servisi çağırdığımda, benden 4000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. İzmir Bornova’daki adresimde bulunan televizyonum için istenen bu ücretin, yapılan işlem
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli soğutma sorunu yaşattı. İçine ...koyduğum gıdalar sık sık bozuluyordu. Defalarca servis kaydı oluşturmama rağmen her seferinde soğutmanın normal olduğu söylendi ve bir süre sonra pes etmek zorunda kaldım. Yaklaşı
Eskişehir Vega Vestel mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vestel kmı97201 model kurutma makinesi, daha ilk aldığım ...günlerde çamaşırları tam kurutmadığı için servis çağırdım. Servis gelip incelediğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip cihazı bu şekilde bırakmıştı. Ancak aradan geçen yakla
Vestel marka çamaşır makinemin kapağı 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri makineyi hiç kullanamıyorum. Sapanca / Sakar...ya bölgesindeki yetkili servisle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde “bekleniyor, parça gelecek” denilerek oyalanıyorum ve üç haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Tarafıma k
Vestel nfk540 model buzdolabını 2020 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi bir yıl önce bitti... ancak yaklaşık 5 ay önce buzdolabında arıza yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün iade değişimi gerektiğini söyledi ve 800 TL
Ürün 6 yıldır yaşlı annem ve babamın evinde yasal olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 11. Maddesi...ndeki seçimlik hakları'' yasalarını hiçe sayan ve daha önce yapmış olduğum şikayetler buna ek olarak her yaz olduğu gibi bu yazda ürün arızalandı 7 kez gelen servise biz artık bu ü
Evimde Vestel BM 4212 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Geçtiğimiz cumar...tesi günü cihazdaki arıza nedeniyle Vestel yetkili servisini arayarak Manav
23.11.2023 tarihinde satın aldığım Vestel marka bulaşık makinesi için 30.06.2026 günü İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez... Mahallesi’ndeki evimize saat 19:45’te Vestel yetkili servisini çağırdım. Eve gelen ekip, kendi sistemlerine göre cihazın garanti süresinin dolduğunu söyleyerek kesinlikle garanti
Vestel marka 43ub8600 model televizyonumu 2016 yılında satın aldım. 2023 yılında televizyonda “ses var, görüntü yok” sor...unu yaşadım ve Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. O dönem parçanın değiştiği ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve son 1 gündür te
5 Haziran 2026 akşam saatlerinde vestel.com.tr üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında klima siparişi verdim. Siparişi ay...nı akşam, yarım saat kadar sonra iptal ettim, ürün daha hazırlanmamış ve işleme alınmamış durumdaydı. Buna rağmen ödemenin iadesi hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 gün bekledikten s
Vestel Nature İnverter 12.000 BTU klimam için 09.06.2026 tarihinde servis r...andevusu oluşturdum. Ürünün yedek parçası 26.06.2026 tarihinde geldi, ancak
Mersin Erdemli Silifke Altıneller şubesinden ayın 26’sında Vestel klima satın aldım. Klimayı aldığım gün gece çalıştırdı...ğımda cihazdan çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Ses o kadar rahatsız ediciydi ki uykumdan titreyerek uyandım. Hemen Vestel bayiyi aradım ve servis yönlendirildi. Yaklaşık bir
Vestel marka S50T model süpürgeyi Mayıs 2023’te satın aldım. Ürün kısa süre önce bir anda şarj olmamaya başladı ve ben d...e bu nedenle Vestel yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Yetkili servis, sadece bir adet batarya için 11.000 TL fiyat ç
Vestel marka idea 570 xe ınox a model buzdolabımın kapak ve sebzelik parçalarını satın almak için 22 Haziran’dan beri de...falarca uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendiriyor, yetkili servis ise başka bir yere atıyor. İlk başta “parça satışı yok” de
"Nadire hanıma teşekkür ederim"
9 Haziran’da Vestel’in internet sitesi üzerinden 10090626109790 numaralı si...pariş ile bir klima satın aldım. Ürün Gölbaşı/Ankara bölgesine bağlı bayiye
Vestel’den yaklaşık üç ay önce Bursa Mudanya Vestel bayisinden aldığım süt ısıtıcısı, sütü yeterli derecede ısıtmıyor. Ü...rünü toplamda iki hafta bile kullanamadım, sütü ısıtma performansı çok düşük kaldığı için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu şikayetle yetkili servise iki kez başvurdum. İ
Vestel garantisi altındaki Toshiba 65" QLED televizyonumu 27 Haziran 2025 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ya...pılan inceleme sonucunda ürünün tamir edilemediği, değişim yapılacağı bilgisi 30 Haziran 2025 tarihinde tarafıma mesajla iletildi. Ancak aynı gün birkaç saat sonra bu kez ürünün el
Vestel Flora Doğa 244 A++ model kliması çalışmadığı için 30.06.2026 tarihinde Vestel yetkili servisini eve çağırdım. Ser...vis gelip kontrol yaptığında, klimaya gelen şebeke kablosunun ilk bağlandığı yerden yandığını tespit etti ve bunun elektrikçi tarafından yapılması gerektiğini, kendilerinin bir işl
Vestel’den aldığım cmı 118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve makine çamaşırlarımı yıpratıp ...yıkama esnasında yırtıyor. Şu ana kadar en az 10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Ürünü Ses Pazarlama Vestel Gebze bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra
Vestel’e ait NFK52002E model buzdolabım, yetkili servisin çözemediği bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce değişim tale...biyle evimden alındı. İki gün sonra, 16 Haziran’da değişim talebimin onaylandığı ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilerek yeni model bilgisi verileceği söylendi. Ancak bu süre
"Arızanın giderilmesinde hassasiyet gösteren Vestel firmasına ve süreci çok iyi yöneten müşteri temsilcisi Egehan beye teşekkür ediyorum."
