Vestel

Mayıs ayında Vestel Ankara Göktaşlar şubesinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında hediye olarak bej rengi filtre kahve makinesini seçtim. Aradan 7 ay geçmesine rağmen bu hediyem tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmad...

Vestel 70UA9540 4K UHD Android Smart televizyonumun ekranı, Turkcell ekibi tarafından kurulum sırasında cumartesi günü kırıldı. Önce ürünün onarılacağını söylediler ve bu işlem için benden 7.500 TL kapora aldılar. Panel değişimi yapılacağını belirtmelerine rağmen daha sonra televizyonun tamir edilem...

Vestel marka CDL701 E NF Duomode model derin dondurucum İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde bulunuyor. Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız ve 4 yıl garantisi olan bu ürün, evde olmadığımız yaklaşık 6 aylık süre boyunca fişe takılı şekilde çalışır durumdaydı. Eve 03.12.2025 tarihinde döndüğümüzde derin dondur...

+1

Vestel Gümüşhane Mavi Çarşı Mobilya bayisinden 22 Eylül 2025 tarihinde derin dondurucu kampanyası kapsamında, mikrodalga fırın da dahil olacak şekilde alışveriş yaptım. 6.000 TL’lik ürüne kampanya ile 3.500 TL indirim uygulandı ve mikrodalga fırın için 2.500 TL ödedim. Derin dondurucu ile birlikte t...

29.11.2025 tarihinde Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde bulunan “M******* E*** D**** Ticaret” isimli iş yerinde kredi kartımla 27.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kart çekimi Garanti Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirildi, ancak işlem sonrasında hiçbir şekilde ürün teslim almadım. ...

18.10.2025 tarihinde Konya Karatay Aziziye Mahallesi’indeki Mabel bayisinden Vestel marka af7684 yx model fırın, a0 71159 X ankastre ocak ve aspiratör satın aldık. Ürünler 40 gün gecikmeyle, 27.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak ocak ve fırın hasarlı çıktı. Üstelik teslimat, kartonsuz ve koruması...

+1

Vestel’den Kasım 2025 tarihinde aldığım kurutma makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine programı bir türlü tamamlamıyor, sürekli yarıda kalıyor ve aldığımdan beri aynı sorun devam ediyor. Ayrıca makine alt tampona su akıtıyor ve bu problem de devamlı şekilde yaşanıyor. Sorunl...

Vestel marka şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak’taki Vestel yetkili servisine teslim ettim. Süpürgenin eksik olan parçasının tedarik edileceği ve ayrıca filtresinin de değişeceği özellikle belirtilmesine rağmen, sadece eksik parça temin edildi, filtre değişimi ise yapılmadı. Bu işlem ...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1,5 ay önce soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servis olan Ersa Teknik Servis’e arıza kaydı oluşturduk. Eve gelen teknik servis personeli ürünü inceledi ve inverter kartın değişmesi gerektiğini söyleyerek fabrikadan sipariş verdi. Yaklaşık ...

+3

Vestel 49f950049 model akıllı televizyonumu yaklaşık dört yıl önce satın aldım ve o günden beri akım korumalı priz ile kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce televizyonun sesi varken görüntü aniden gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Dört yıllık bir televizyonda, üstelik akım korumalı pr...

Bursa İznik’te bulunan Öz Venur Vestel bayisinden daha önce yaptığım alışverişin tüm borcunu ödedim ve buna dair dekontum elimde bulunuyor. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, 0212 ile başlayan bir numaradan aranarak adıma borç olduğu söylendi ve bu arama sonrası benim adıma 105 bin tl tutarınd...

Vestel 48fd7300 LED televizyonu 2017 yılında aldım. Televizyonu aldığımız günden beri cihazın içinde yoğun şekilde toz birikmesi sorunu yaşıyoruz. Ekranın iç kısmında oluşan bu tozdan dolayı artık neredeyse görüntüyü göremez hale geldik ve bu durum kullanım keyfini tamamen bitirdi. Daha önce kulland...

2019 yılında tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Aldığım günden beri nfk64 c. A model buzdolabımda sürekli sorun yaşadım. Sıfır aldığım bir ürün 7–8 defa arıza verdi, buna rağmen her seferinde yaptığım değişim talebim dikkate alınmadı ve ürünüm değiştirilmedi. Buzdolabımda ana kart değişimi yapı...

Vestel marka set üstü ocağım arızalandığı için 26 Kasım tarihinde Bodrum Gümüşlük yolunda bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ne tamir süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ürünümle ilgili somut bir gelişme oldu. Servisi her aradığımda “fabrikadan haber bekliyoruz” dışın...

Vestel marka çamaşır makinemin arızası için 25 Kasım Salı günü servis kaydı açtırdım. Bana parça tedariğinin 3–5 gün içinde sağlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve makinem çalışmıyor. Ayrıca, yedek çamaşır makinesi verileceği söylendi. Bu...

Vestel marka ütüm ısıtmıyor. Servise götürdüm, aradılar ve parçası olmadığını, ücretli değişim önerdiklerini söylediler. Ne kadar olduğunu sordum, 4.049 TL dediler. Verecekleri ütünün fiyatına baktım, 4.300 TL. Tekrar aradım ve itiraz ettim, ancak yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Marka...

Vestel 65 uv 9750 model televizyonumu kullanırken cihaz arıza yaptı ve servis tarafından alındı. Ancak arızalı ürün yerine gönderilen sıfır kutulu televizyon kırık çıktı. 24 Kasım’da servis kırık gelen ürünü geri aldı, o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 2 aydır bu süreçte ma...

Yaklaşık bir haftadır kullandığım Vestel marka televizyonumda Youtube.com uygulamasına girebiliyorum ancak hiçbir şekilde video oynatamıyorum. Uygulama açılıyor fakat videolar başlamıyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmıyor. Aynı sorunu 3 gün önce de tekrar yaşadım ve gelen yazılım güncell...

30.11.2025 tarihinde Vestel tic. A. Ş. Semerkant Mahallesi İzzet Baysal Caddesi No:150/a Merkez/Bolu şubesinden Vestel NF64012E gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldım. Ürünün bedelini 41.000 TL olarak kredi kartından tek çekim şeklinde ödedim. 02.12.2025 tarihinde buzdolabı teslimata geldiğinde ür...

Vestel marka NF64012E ıon wıfı model, 1176578531023997160072 seri numaralı buzdolabımın motorundan yaklaşık 10 gündür aşırı ses gelmeye başladı ve dolap kısmi olarak soğutmayı kesti. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünümün genel garanti süresinin bittiğini, ancak motorun 10 yıl garantisi...

11.08.2024 tarihinde aldığımız Vestel NFK64012 E Gı Pro Wi-Fi 588 litre no frost alttan donduruculu inverter buzdolabı, ilk günden beri sebze ve meyveleri kısa sürede bozduğu için defalarca şikayet ilettik. Servis her seferinde bir sorun olmadığını söyleyip ürünü bize geri teslim etti. Ürünü tüm uya...

Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den nf64012 model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabı önce az soğutmaya başladı, ardından tamamen soğutmayı bıraktı ve dondurucu kısmı da ısındı. Servis geldiğinde motor arızası veya gaz kaçağı olabileceğini söyleyerek ürünü alıp götürdü. İki üç gün sonra s...